THY logo

THY

%9 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 738 Anket Üzerinden
%2 TEŞEKKÜR ORANI
2.344 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

2 rezervasyon yaptım. İlki 20 Ağustos 2017 ikinci 21 Ağustos 2017. İlk rezervasyonum 15 Ağustos 2017'de saat 08:01'de mobil uygulama üzerinden mil sınıfından rezervasyonu yaptım ve mail adresime ekte gönderdiği…

4 s

16.08.2017 uçuşumuz THY Kayseri'den Düsseldorf'a idi. 1 uçak zamanında kalkmadı. 03.10'da kalkacağına 04.10'da kalktı. 2. uçak resmen valizsiz gitmiş Düsseldorf'a. Biz indikten sonra valizlerimizi beklediğimizd…

5 s

THY ile aktarmalı olarak uçuş yaptım. 17/07/2017. Antalya'dan Ankara'ya. Ankara'dan Trabzon'a. Trabzon'da valizimi beklerken gelmedi. Maalesef kaybolmuş. Kayıp bildirimi yapıp beklemeye koyuldum. Valizim bulunm…

7 s

18 Ağustos 2017 tarihinde saat 10:13'te THY çağrı merkezini aradım. Çıkan hanımefendiye check-in ile ilgili sorunumu aktardım. Fakat kendisinin bu konuda yetkili olmadığını belirtti. Sonrasında konuyla ilgili o…

9 s

17.08.2017 tk1554 THY uçağı Hannover 'den İstanbul'a indiğinde aktarma uçağım vardı Trabzon'a uçağı kaçırdım ve yeni bir bilet aldım fakat valizimi koymadıkları için bir sonraki uçak seferiyle geldi fakat içine baktığımda eksik eşyalarım vardı aldığım 120 euro değerinde…

9 s

13 Ağustos 2017 Pazar günü saat 19:10 uçağı ile Esenboğa Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen'e seyahat ettim. Check-in esnasında vermiş olduğum valizimi indikten sonra almaya gittiğimde bantta olmadığını gördüm. TGS' ye yapmış olduğum başvuruda valizin Esenboğa'dan yüklenmedi…

9 s

THY'nin evcil hayvan ailelerine 2.sınıf davranmalarından bir de üstüne müşteri hizmetlerinin agresif davranmalarını artık art niyetli buluyorum. Evcil hayvanımız varsa insan bazında bilet ücreti almasını biliyo…

10 s

THY uçakta kalan eşyaları zamanı geçti diye satıyor ama müşterinin eşyası kayıp olduğunda çözüm sunmuyor, ilgilenmiyor nedense! 2 ay oldu hala bana dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi ayıp ya adamlar çant…

10 s

06/08/2017 tarihinde saat 07.30 Atatürk Havalimanı'na geldim bagajlar kontroller yapıldı uçak 08.50 uçağı 108 numaralı kapının önündeki kafede kapıyı gözleyerek oturduk uçak saatine 40 dakika kala kapıya geldik…

16 s

THY Miles and Smiles müşteri numarasından aranarak size özel bir kampanya olduğunu. Garanti Bankası Miles and Smiles kredi kartı çıkarttırmam durumumda Classic olan mil kartımın Clasic Plus'a yükseltileceğini h…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön