Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Ve Modem Gelmediği Halde Kesilen Fatura

Kurulum Ve Modem Gelmediği Halde Kesilen Fatura
profile
Muhammed
16 Şubat 11:52
339

16 Ocak tarihinde Mileni üzerinden internet abonelik başvurusu yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de modem teslim edildi. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 381,22 TL tutarında fatura kesildi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürede sorunun çözüleceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık iki hafta geçti ve herhangi bir işlem yapılmadı, ne kurulum gerçekleşti ne de mağduriyetim giderildi.

Kullanmadığım ve hiç faydalanmadığım bir hizmet için fatura çıkarılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle tarafıma yansıtılan 381,22 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Muhammed
Muhammed
06 Mart 20:27

Mileni firmasına 28 Aralık 2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ekiplerin eve gelerek modem teslimi ve kurulum yapacağı söylendi ancak ne modem getirildi ne de herhangi bir kurulum gerçekleştirildi. Buna rağmen adıma fatura çıkarıldı ve ben de telefon üzerinden itirazda bulundum. İtirazıma rağmen şu anda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hattımda görünmeyen bir hizmet için çıkarılan bu fatura ise gecikmede görünüyor. Kullanmamış olduğum bir hizmet için borçlu durumuna düşürülmek istemiyorum. Müşteri numaram 5722581’dir. Herhangi bir kurulum ve hizmet verilmediği için hem başvurunun hem de buna bağlı tüm faturaların ve borç kayıtlarının iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Olmayan Abonelik İçin Fatura Kesilmesi Ve Hizmet Eksikliği

profile
24 Temmuz 2025 12:49
1.035

Kurulum Yapılmadan Abonelik Başlatılması Ve Haksız Kurulum Ücreti Talebi

profile
04 Ağustos 2025 12:10
1.494
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Modem Kurulumu Yapılmadı, İnternet Bağlantısı Yok Ve Haksız Fatura Kesildi

profile
16 Şubat 08:49
396

Hiç Kullanmadığım İnternet İçin Kurulum Ücreti Faturası Kesildi

profile
08 Ağustos 2025 14:50
1.718
Benzer Şikayet Yaz

Millenicom Kategorileri