
Millenicom Ev İnternetinde Sürekli Kopmalar Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Millenicom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, 19 Kasım 2025 tarihinden bu yana gün içinde 10 ile 18 kez arasında kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde bazen 1 dakika, bazen de 10 dakikaya kadar internet gelmiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca...
Altyapı Olmayan Adreste Haksız Cayma Bedeli Talebi

Millenicom aboneliğimi taşındığım için feshetmek istedim. Ancak yeni taşındığım Balıkesir İvrindi 7 Eylül Mahallesi’nde altyapınız bulunmadığını öğrendim. Buna rağmen fesih işlemi sırasında benden cayma bedeli talep edileceği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sun...
Millenicom Fesih Sonrası Haksız Faturalandırma ve Bilgilendirme Eksikliği

Millenicom internet aboneliğimi yaklaşık 3-4 ay önce feshetmek için başvuruda bulundum. Fesih işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iptal işleminin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen, interneti hiç kullanmadığım ve cihazları da iade ettiğim halde üzerime faturalar çıkarılmay...
Taahhütsüz İnternette Haksız Ücret Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Yaklaşık 1 yıl önce Millenicom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti almaya başladım ve Konya Karatay’daki adresimde kullanıyorum. Abone numaram 5377867’dir. Son zamanlarda faturalarımda ödemelerin arttığını fark ettim ve bu nedenle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak telefonla defalarca ara...
Fesih Başvurum Sonuçlanmıyor, Kullanmadığım İnternetin Ücretini Ödüyorum

16 Haziran tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve başvurum hâlâ 'sonuç değerlendiriliyor' aşamasında, neredeyse bir ay geçti. Taşındım ve kullanmadığım internetin parasını ödemeye devam ediyorum. WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım fakat yine bir sonuç alamadım. Ayrıca c...
Millenicom Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Faturalar Devam Ediyor
Millenicom internet üyeliği hakkında, firmanın reklam aracılığıyla kampanyasını gördüm. Reklama tıkladım ve beni aradılar. Belirli konularda anlaşıp üyelik yaptım. O sırada TurkNet abonesiydim. 15 gün sonra TurkNet’ten uygun bir kampanya ile arandım ve tekrar üyelik yaptım. Millenicom ise 15 günlük ...
Millenicom'dan Alınamayan Hizmet Ve İade Sorunları

Yaklaşık bir ay önce Millenicom'dan hizmet almak için kendim arayıp talepte bulundum. Keşke yapmasaydım, bu kadar vasat bir hizmet görmedim. 1 aydır ne teknik ekip gönderip bağlantı yaptılar ne de ilgilendiler, otomatik mesaj gelip duruyor. Hizmet yok. 1 aydır internetsiz duruyorum. Artık farklı fir...
Millenicom Zam Yapıyor Taahhütsüz Aboneliğe Cayma Bedeli İstiyor

Millenicom'dan taahhütsüz kotasız internet vaadiyle 279 liraya aldığımız internet, senesi dolmadan 520 liraya çıktı. Kendi kafalarına göre zam yapıyorlar. Taahhütsüz demek, istediğimiz zaman zam yaparız demekmiş. Bunu anlamış olduk ama fesih talebinde bulundum, bu sefer de cayma bedeli çıkardı. Böyl...
Millenicom Abonelik İptali Yapamıyorum

Millenicom'dan abonelik fesih başvurusunda bulunuyorum tarife değişikliği yapıyorlar tekrar başvuru yapıyorum arıza kaydı oluşturuyorlar. Cayma bedeli hesaplıyorum cayma bedeli çıkmazken tarife değişikliği yapıp cayma bedeli oluşturuyorlar. Bu kadar saçma bir şirket olamaz hiç ama hiç kurumsal değil...
Millenicom Fesih Başvurumu Reddedip Fatura Düzenlendi

Ben Millenicom aboneliğimi feshettiğim halde hala iptal etmemişler gibi davranıyorlar. Kanıt var ve gizlice kullanmadığım halde internet faturası iptal bedeliymiş. Neyin bedeli ya, vicdansızlık! 2000 TL para çıkarmışlar, sizde hiç mi utanma yok, vicdan yok ha! Yazıklar olsun size, bin pişmanım sizin...
Millenicom Abonelik Başlamasına Rağmen Arıza Yüzünden Kurulum Yapmıyor

Millenicom internet aboneliğim başlamasına ve modem gelmesine rağmen genel arıza yüzünden internet kurulumu yapamıyorum. 19.03.2024 tarihinde başlayan aboneliğim ve sonrasında 29.03.2024 tarihine kadar arıza olduğu için interneti kullanamayacağımız belirtildi. Şimdi ise 10.04.2024 tarihine ertelendi...
Millenicom Telekomünikasyon Hizmetleri A. Ş 'nin Uygunsuz İşleri
Millenicom telekomünikasyon hizmetleri a. Ş ile kızımın adına kayıtlı bir internet sözleşmemiz var. Ödemesini babası olarak ben yapıyorum. Firma sözleşme süresi dolmadan fiyat 336 TL'den 500 TL'ye çıkardılar. Oysa tüketici kanunlarına göre sözleşme süresi dolmadan firma fiyat değişikliği yapamaz. Ça...
Millenicom İptal Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Fesih için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca taahhütsüz olarak yaptığım abonelikte neden cayma bedeli ödeniyor onu da anlamadım. Ayrıca fesih için başvuruda bulunuyorum fakat iptal gerçekleşene kadar yeni döneme geçeceğim için boşu boşuna şubat ayı ödemesi yapmış olacağım. Bu durum hakkında ...
Millenicom Firması Paketimin Taahhüdü Bitmeden Zam Yapıyor!

3 aylık abone olmama rağmen kafalarına göre fatura tutarını 379 lira olacak şekilde SMS bilgilendirmesi gönderdiler. Henüz taahhüdüm dolmamasına ve paketimin devam etmesine rağmen bunu yapmalarına hakları yok. 0850 3330333 numaralı hatlarını aradığımız zaman hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağla...
Millenicom Hizmet Eksikliği Ve Yüksek Ücret Tepkisi
5364282 numaralı aboneliğim sürecinde teknik servis, sorulan soruların aksine garip cevaplar veriyor. Gelmeden servis için yaklaşık 300 TL alan ve bana işlem detayını ve servis evrakını istediğimde 'mahkemeye başvurun' diyerek hiçbir çözüm sunmayan bir şirketle karşı karşıyayım. Veremedikleri hizm...
Millenicom İptal Problemi Ve İletişim Zorluğu!

Millenicom'dan internet hizmeti aldım; fakat zaten prensipleri gereği taahhüt yapmıyorlar. İnternet feshi için bilgi almak istediğimde, müşterisi olduğum için sadece robotlarla işlem yapmamı sağlıyorlar ve karşımda canlı destek alabileceğim bir kişi kesinlikle bulunmuyor. İlk abone olacağınız zaman ...
Millenicom Nakil Sorunu Ve İletişimsizlik

Millenicom saha ekipleri nakil islemim için benimle iletişime geçmeden ulaşamadık evde yoktunuz gibi bahaneler üretip 1.5 aydır nakil işlemimi. Gerçekleştirmediler. Saha ekibi isini yapmıyor üstüne siz telefonu açmadınız diyorlar bu şekilde devam ederse hakli fesih yapıp cayma bedeli ödemeyeceğim. V...
Millenicom Taahhütsüz Dediler Ama...

Millenicom dan 2 ay önce telefonda ikna edip abonelik başlattılar. 160 TL'ye başka ücret olmadan başlar dediler. İstediğin zaman çıkarsın. Taahhüt yok dediler. 2 ay içerisinde 10 dan fazla arıza kaydı bıraktım. İlgilenmediler. En son geçen hafta E-Devlet'ten Fesih başvurusu yaptım. Aradılar hemen. E...
Millenicom Bağlantı Yok Fesih Ücreti

5041571 abonesiydim. 6 Şubat depreminden dolayı mersine geçtik Alt yapi yok diye hizmet alamadım. Daha sonra arandım yeni iş yerim için bağlatmak istedim alt yapi gene yok 2 ay civarı bekledim. Fakat altyapı olmadığı için bağlanamadı. Hizmet alamadığım iş yerine 2 fatura çıkmış ve doğal afetten do...
Millenicom 2 Aydır Taşınmış Aboneliğe Fatura Kesiyor, Abonelik Feshini Yapmıyor

1802**6858 T.C. Numarasına sahip abonelik taşınalı 2 ay oldu ancak 2 aydır fatura kesiliyor. Abonelik şu an başka bir operatörde. Bu ayki faturanın iptal edilmesini ve bir önceki ayki faturanın ücretinin iptalini istiyorum çünkü 2 aydır kullanım yok abonelik başka operatörde ama fatura kesilmiş. Fe...
Millenicom İptali Mutlaka Okuyun

08.09.2023 tarihinde, maalesef Millenicom'un reklamlarına ve sözleşmede yer alan "14 gün içerisinde cayma hakına" istinaden taahhütsüz olarak, 5344656 numaralı abone olma gafletinde bulundum. Yetersiz bağlantı ve günde 20 defa kopma nedeniyle; 10. Günde fesih işlemi başlattım. Ertesi gün, Genel müdü...
Taahhütsüz Sözleşmemden Millenicom Şirketi Cayma Bedeli İstiyor

Millenicom şirketiyle yaptığım taahhütsüz ve cayma bedeli ödemeyeceğimi söyledikleri sözleşmemi fesih etmem durumun 1000 TL civarı bir cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Zaten zar zor müşteri hizmetleri ile görüşebiliyoruz bir de böyle sorunlarla karşılaştırıyorlar
Millenicom Bir Pişmanlıktır, 1 Haftadır İnternet Yok

3-4 yıldır Millenicom abonesiyim ve gayet memnundum. Etrafımdan da 4-5 kişiyi daha Millenicom abonesi yapmışımdır. Son zamanlarda internette ani kopmalar yaşamaya başlamıştım, ama müşteri temsilcisine ulaşamamıştım, yoğun olduğum için de çok uğraşamamıştım. 21 Ağustos günü kepçe yüklü bir kamyonun ...











