Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm metro otobüsü numarası

1.401 Şikayet

4100
(1.631 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm'de 21 Saat Gecikme, Sigara Dumanı Ve Yağmurda Bebeğimle Yürütülme

profile
Fahriye
31 Mart 20:54
116

Yanlış Araç Bilgisi Ve Saatlerce Süren Arıza Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
Harun
31 Mart 14:19
180
Yanlış Araç Bilgisi Ve Saatlerce Süren Arıza Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Lavaboya Giderken Otobüs Kaçtı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ömer
31 Mart 09:45
196
lavaboya-giderken-otobus-kacti-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
lavaboya-giderken-otobus-kacti-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Metro Turizm'den İptal Edilen Otobüs Biletimin İadesi 17 Gün Boyunca Gelmedi

profile
Zeynep
30 Mart 17:20
181

Metro Turizm Saat Değişikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
Ceren
30 Mart 13:36
207
metro-turizm-saat-degisikligi-nedeniyle-bilet-iadesi-talebi-1.jpg

Metro Turizm’in Bildirimsiz Sefer İptali Ve Obilet’te İade Sorunu

profile
Merve
30 Mart 04:40
330

Metro Turizm Gece Otobüsü Gelmedi, Bilet İadesi Ve Telafi Talebi

profile
Ravza
30 Mart 03:53
247

Metro Turizm Otobüsünde Kontrol Edilemeyen Sıcaklık Ve Molasız Yolculuk

profile
Burcu
29 Mart 13:20
209

Uşak Banaz’da Metro Turizm Otobüsü Arızası Yolcuları 2,5 Saat Mağdur Etti

profile
Muhammet
29 Mart 10:14
277
Uşak Banaz’da Metro Turizm Otobüsü Arızası Yolcuları 2,5 Saat Mağdur Etti
Uşak Banaz’da Metro Turizm Otobüsü Arızası Yolcuları 2,5 Saat Mağdur Etti
Uşak Banaz’da Metro Turizm Otobüsü Arızası Yolcuları 2,5 Saat Mağdur Etti

Metro Turizm Biletimde Tekli Koltuk Seçeneği İhlali Ve Aktarmalı Yolculuk Şikayeti

profile
Hakan
29 Mart 09:49
195
Metro Turizm Biletimde Tekli Koltuk Seçeneği İhlali Ve Aktarmalı Yolculuk Şikayeti

İki Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Üzerine Şikayet

profile
Mürteza
29 Mart 08:35
189

Aktarmasız Görünen Seferde Yanıltıcı Bilgi Ve Zaman Kaybı

profile
Özge
28 Mart 23:36
173

Metro Turizm’in Bakımsız, Klimasız, Konforsuz Ve Aşırı Kalabalık Otobüsü

profile
Murat
28 Mart 18:38
178
Metro Turizm’in Bakımsız, Klimasız, Konforsuz Ve Aşırı Kalabalık Otobüsü

Metro Turizm’de 40 Dakikalık Gecikme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
28 Mart 11:57
164

Gecikmeli Kalkış Ve Sızıntılı Otobüs Nedeniyle Mağduriyet

profile
Recep
28 Mart 01:11
191

Metro Turizm’in Yanlış Yönlendirmesi Ve Bilet Ücretinin İadesi Talebi

profile
Gülbahar
27 Mart 22:26
198
metro-turizmin-yanlis-yonlendirmesi-ve-bilet-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima Ve Soğuk Hava Nedeniyle Şiddetli Üşüme

profile
Ece
27 Mart 11:04
190
Arızalı Klima Ve Soğuk Hava Nedeniyle Şiddetli Üşüme
Arızalı Klima Ve Soğuk Hava Nedeniyle Şiddetli Üşüme
Arızalı Klima Ve Soğuk Hava Nedeniyle Şiddetli Üşüme
arizali-klima-ve-soguk-hava-nedeniyle-siddetli-usume-4.jpg

Metro Turizm Otobüsü Zamanında Gelmedi Ve Seyahatim Aksadı

profile
Ahsen
27 Mart 09:30
209

Geç Gelen, Yanlış Otobüs Ve Kaoslu Koltuk Düzeni İçin 1800 TL İadesi Talebi

profile
Cakirbinot
26 Mart 06:07
145

4200 TL'lik Biletle Soğuk Otobüs Ve Astım Hastasına Kaba Personel Tutumu

profile
Rüya
26 Mart 00:06
200

Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Sağlık Ve Konforu Tehlikeye Atıyor

profile
Rüya
25 Mart 11:03
281
Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Sağlık Ve Konforu Tehlikeye Atıyor

Sıkça Sorulan Sorular

Metro Turizm müşteri hizmetleri numarası nedir?

Metro Turizm müşteri hizmetlerine 0850 222 34 55 no’lu numaradan 7/24 ulaşabilirsiniz. Metro Turizm diğer iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Metro Turizm ofisleri saat kaça kadar açık?

Metro Turizm satış ofislerinin çalışma saatleri farklılık göstermektedir. Bazı satış ofisleri 08:00-22:00, bazı ofisleri 08:00-23:00 saatleri arasında çalışırken bazıları ise 24 saat açıktır. “Satış Ofislerimiz” sayfasından dilediğiniz şehirdeki satış ofisini karşısındaki numaradan arayarak saatler hakkında net bilgi alabilirsiniz.

Metro Turizm bilet iptali nasıl yapılır?

Metro Turizm’den aldığınız bileti iptal etmek isterseniz müşteri hizmetlerini arayarak, yapılan yönlendirmelerle e–biletlerinizin iptal veya iade kapsamına girmesini sağlayabilirsiniz. Yolcular biletlerini bayilerden temin ettiklerinde iptal işlemleri için hareket saatinden 24 saat öncesine kadar başvurularını yapmış olmak zorundadır. Ayrıca bu şekilde, alınan biletlerin sefer saatlerinin değişimi de gerçekleştirilebilmektedir. Metro Turizm bilet iptalleriyle ilgili kullanıcı şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Metro Turizm’de sefer iptali oluyor mu?

Metro Turizm’de zaman zaman sefer iptalleri olabilmektedir. Sefer iptalleriyle ilgili daha fazla bilgi almak, sefer iptali şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşmak isterseniz buraya tıklayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.