

Martı

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Puanlı Sürücü Hesabının Askıya Alınması
Yüksek puanlı sürücünün bilgi verilmeden hesabının askıya alınması 2 Nisan tarihinde Martı tag sürücü hesabım 72 saat süreyle askıya alındı. Ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Siste...
Kodumu Kullanıp Gelmeyen Sürücü Cezalandırılmalı

4 Nisan 2026 tarihinde Mersin’de, Martı üzerinden ilk kez tag çağırdım. Uygulamada bir kodum vardı. Sürücü beni arayarak kaç kişi olduğumuzu sordu, konuşmanın sonunda da bu kodu istedi. Sistemi bilmediğim için kodu telefonla sürücüye verdim ancak sürücü gelmedi ve uygulamada yolculuğun bittiğine dai...
Martı Scooter’ı Kaldırımda Park Ettim, 750 TL Ceza Ve İtiraz Kanalı Yok

03.03.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Antalya Yeşilbahçe Mahallesi’nde her zaman park ettiğim ve birçok kişinin de sürekli olarak park ettiği noktaya Martı Scooter’ı bıraktım. Buna rağmen, uygulamada kaldırımı işgal ettiğim gerekçesiyle 750 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Martı’nın yeni sürüşe ...
Martı Tag Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı, Mağdur Oldum

Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi bir şekilde askıya alındı. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de e-posta veya SMS ile bilgilendirme gönderildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kana...
Martı Tag Başvurusu Cevapsız Kaldı Ve Bilgilendirme Yok

Martı tag sistemine yaklaşık 3 saat önce üye olmak için başvuru yaptım; ancak başvurumla ilgili henüz hiçbir bilgilendirme almadım. Uygulama üzerinden...
Martı Sürücünün Kaba Davranışı, Yanlış İndirme Ve Hesap Kapatma Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde saat 18.01–18.22 civarında Antalya Muratpaşa Yıldız Mahallesi’nde Martı tag üzerinden “C***” isimli, plakası 34 B**579 olan sürücünün aracına bindim. Sürücü hem kaba davrandı hem de argo ifadeler kullanarak hakaret etti. Ayrıca yolculuğu hem erken puanlattı hem de beni gitmek ...
Martı Şoför Hesabım Asılsız Selfie Sorunu Nedeniyle Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
İstanbul’da Tag sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık 1 ay önce hesabımdan 2.000 TL civarında bakiyeyi çekip hemen ardından şoför hesabımı askıya aldılar ve o günden beri hiçbir şekilde çalışma imkanım kalmadı. Hesabımın selfie doğrulaması sırasında ön kameram çatlak olduğu için net bir görüntü veremediği...
Martı Sürücüsünün Rahatsız Edici Soruları Ve Zorlayıcı Davranışı
03 Nisan’da Martı uygulamasından motor çağırdım. Beşiktaş’tan Zincirlikuyu metrobüse gidecektim ve mesafe yaklaşık 10 dakikalıktı. Motora biner binmez sürücü “Nereye gideceksiniz, sizi bırakayım” diye sordu, ben de “Metrobüs yeterli” dedim. Bunun üzerine “Nerede yaşıyorsun, kaç yaşındasın, kimle kal...
Kart Eşleşme Hatası Nedeniyle Martı Scooter Kullanamıyorum
İstanbul Ataşehir’de yaklaşık 2 aydır Martı Scooter kullanmak istiyorum, cüzdanımda yeterli bakiyem de olmasına rağmen hiçbir şekilde Scooter kiralayamıyorum. Uygulamadan Scooter açmaya çalıştığımda “Kartınızla eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Kartı tekrar eşleştiriyorum fakat zaten cüzdanımda yüklü ola...
Uyarısız Düşük Çağrı Kabul Oranı Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Yardım Bulamıyorum
2 Nisan 2026 Perşembe akşamı Martı tag sürücü hesabım, düşük çağrı kabul oranı gerekçesiyle askıya alındı. Bu durumla ilgili tarafıma öncesinde hiçbir uyarı ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. Hemen ardından sistem üzerinden talep açtım ve mail gönderdim ancak günler geçmesine rağmen tarafıma hiç...
Martı İzinsiz 4500 TL Çekimi Ve Reddedilen İade Talebi

03.04.2026 tarihinde Martı tag üzerinden, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 4.500 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce süper paket yenileme butonunu özellikle kapatmama rağmen, uygulama üzerinden “Param/Martı” açıklamasıyla bu tutar kredi kartımdan tahsil edilmiş. Durumu fark eder etmez Martı uyg...
Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Kayıp Pufumun Takibi İmkansız
Sıkça Sorulan Sorular
Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı iletişim bilgisi nedir?
Kimler Martı kullanabilir?
Martı hangi şehirlerde var?
Martı hakkında farklı sorularım var.
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.










