to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki gün önce tag üzerinden çağrı oluşturdum. 34 ** plakalı aracı kullanan sürücü, konum alma bahanesiyle kız arkadaşımın telefon numarasını talep etti ve aldıktan sonra da özel olarak yazmaya başladı. Mesajlarında “canım, ne yapıyorsun” tarzında, rahatsız edici ve samimiyeti aşan ifadeler ...
Martı tag sürücü olarak çalışıyorum ve üç gündür uygulama üzerinden bir türlü süper üyelik alamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem sürekli başarısız oluyor ve “işlem onaylanmıyor” hatası ile karşılaşıyorum. Sorunu yaşadığım ilk andan itibaren Martı’ya en az on kez mail attım, uygulama içinden d...
İzmir’de Şubat 2026 civarında Martı ile yaptığım bir yolculukta sürücü, uygulamada görünen IBAN’ını kullanmak yerine bana farklı bir IBAN verdi. Bu IBAN daha sonra şüpheli olduğu için gönderdiğim tutar tarafıma geri iade edildi. Tutar yaklaşık 200 TL civarındaydı ve sonuçta para bana döndü ancak sür...
Martı uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 30 Nisan 2026 tarihinde, daha önce mart ayında bir problem yaşayıp yaşamadığımı sormak için müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. O dönemde herhangi bir sorun yaşamadığımı ilettim, görüşmede de zaten sadece teyit amaçlı aran...
Martıtag uygulaması üzerinden bugün müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Defalarca denememe rağmen hatta kimseye ulaşamadığım için yaşadığım sorunla ilgili destek talebimi iletemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyetimin ne ...
"Teşekkürler"
Martı tag uygulamasında sürücü olarak üyelik almak istiyorum ancak üç gündür ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Üyelik başvurusunda tüm adımları ...
"Çok kısa zamanda çözüldü teşekkürler"
Martı Tag sürücüsüyüm ve Bursa’da uygulama üzerinden yer alan Süper Üye paketini yaklaşık iki gündür satın alamıyorum. Sorun 01.05.2026 tarihinde başl...
Yaklaşık iki hafta önce Martı tag hesabımda kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığım için numara güncellemesi yapmak istedim ancak o günden beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi...
4 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:30 civarında Martı tag hesabımdan haberim ve onayım olmadan “süper üyelik” adı altında 800 TL otomatik ödeme çekilmiştir. Martı’yı bu şekilde kullanmayacağım için böyle bir üyelik talebinde bulunmadım ve bu ücreti de onaylamadım. Durumu fark eder etmez Martı müşteri h...
Martı tag sürücü uygulamasında yaklaşık 3 gündür tüm üyelik paketlerini satın almaya çalışırken sürekli olarak “Bir hata oluştu lütfen tekrar dene” uy...
13 Mart’tan bu yana Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde sürekli “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Bu nedenle uzun süredir Martı tag hizmetinden faydalanamıyorum. Sorunu Kocaeli Çayırova bölgesinde yaşıyorum...
Martı tag uygulamasında eski hesabıma erişimim olmadığı için yeni bir hesap açmak istedim ancak “birden fazla T. C. İle hesap açamazsınız” uyarısı alıyorum. Eski hesabıma hangi numaranın tanımlı olduğunu bilmediğim için şu an yeni hesabımı açamıyorum. Şu an kullandığım numara 0551 *** ** 25, eski nu...
Tag üzerinden süper üyelik almak için 24 saattir ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistem hiçbir kartımı kabul etmiyor. Daha önce sorunsuz kullandığım Ya**kre** kartım dahil olmak üzere tüm kartlarımı denememe rağmen her seferinde “kart bilgileri hatalı” uyarısı alıyorum. Kart bilgilerimi defalarca ko...
Martı Tag hesabımla ilgili yaklaşık bir haftadır devam eden sistemsel bir hata yaşamaktayım. Hesabım hatalı şekilde kapatıldığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın incelenip yeniden açılmasını talep ettim. Görüşme sırasında sistemde hata olduğunu kendileri de kabul etti. Ancak buna r...
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
