to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 5000*******35 takip numaralı gönderim için 8 gün geçmesine rağmen Eskişehir Odunpazarı Gülpınar Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle mağd...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası’na ait 5000****74491 takip numaralı banka ve kredi kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 6 Nisan tarihinde babamın Ziraat kartı Kuryenet’e teslim edildi ve 7 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “acente sevk edilecek” ibaresi görünüyor. Yakl...
Ziraat Bankası Genç Kart’ım 9 gündür Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 5000*******47 olan gönderim sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Kartım acil olarak lazım olmasına rağmen bu belirsizlik yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Kartı...
İyzico’dan aldığım ön ödemeli kartımın gönderisi Kuryenet üzerinden 08.04.2026 tarihinde saat 08:21 itibarıyla “İstanbul Başakşehir Kayaşehir acentesine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartım bana teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 450000104605. Kurye...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen bir saat siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi ayın 10’unda verdim, 11’inden beri Kuryenet takip ekranında gönderim “transferde” olarak görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Gönderi takip numaram 100005686179’dur. Gönderi İstan...
Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Nisan 2026 ve 16 Nisan 2026 tarihlerinde peş peşe “adresinizde bulunamadığınız için kartınız teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ancak bu iki günde de evdeydim, ne kapım çalındı, ne t...
Kuryenet’e ait 461116003413 takip numaralı gönderimdeki sim kartım 07.04.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde ve telefonla aradığımda gönderimin sürekli “transfer aşamasında” olduğu söyleniyor ancak herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Gönderinin İstanbul...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kartım için bugün saat 18.00’da adrese geleceklerini söylediler. Bu bilgi üzerine işten özellikle izin aldım ve tüm gün evde beklememe rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gönderime ait 450000104541 numaralı kargom hâlâ teslim e...
VakıfBank üzerinden 10 Nisan tarihinde HGS başvurusu yaptım. Başvurum sonrası 4790364526570 numaralı VakıfBank gönderim 14 Nisan’da Kuryenet’e teslim edildi. İstanbul Çatalca’da ikamet ediyorum ve bu gönderinin bir an önce elime ulaşmasını beklerken süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Kargom dün dağ...
Turkcell üzerinden sipariş ettiğim, takip numarası 100005686792 olan iPhone 15 cihazım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Takip numarasından yaptığım sorgulamada dün itibarıyla cihazımın acenteye teslim edildiğini ve iki gündür acentede bekletildiğini gördüğüm halde, ürünüm teslimat adresim olan İzmi...
Kuryenet firmasından hiç memnun değilim. 05.04.2026 tarihinden bu yana banka kartı gönderim bekliyorum, 15 gün olmasına rağmen 732609605915 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Sistemden baktığımda gönderimin Adana Pınar şubesinde göründüğünü öğreniyorum ancak tarafıma herhangi bir teslimat y...
Garanti Bankası’ndan talep ettiğim HGS kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve 244257231380 takip numaralı gönderim için tarafıma SMS ile “11/04/2026 tarihinde teslim edilmiştir” bilgisi verildi. Ancak kargo kesinlikle bana ulaşmadı, teslim edildiği söylenen gönderi ortada yok. Mesaj geldikten s...
100005687214 sipariş numaralı Turkcell gönderime ilişkin olarak, 16.04.2026 tarihinde tarafıma Kuryenet tarafından iletilen mesajda gönderimin gün içerisinde dağıtıma çıkarıldığı ve en geç 18:00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşılmıştır. Ancak gönderi takibini yaptığımda, sistem üzerinde 16.0...
Kuryenet ile gönderilen Ödeal kartım 9 Nisan’dan bu yana Manisa Merkez Şehzadeler acentesinde bekliyor, “dağıtıma çıktı” bile olmadan acentede tutuluyor. Adresim köy adresi olduğu için kurye gelmeyeceğini tahmin ediyorum ancak acenteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Manisa acentesinin ne telefonla ne...
Turkcell Pasaj üzerinden Tekno Spark Slim 5g marka telefon siparişi verdim. Ürün Turkcell tarafından kargo şirketine teslim edilmesine rağmen, Kuryenet günlerdir gönderimi Kocaeli Gebze Beylik Kuryenet acentesinde bekletiyor. Böyle bir acentenin gerçekten var olduğundan bile şüpheliyim, ortada ne do...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 14/04 tarihinden beri üç gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Adreste olmama rağmen kartım keyfi biçimde bekletiliyormuş gibi hissediyorum. Durumu öğrenme...
Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken kredi kartım 15 gündür elime ulaşmadı. Kartımın teslimat adresi olarak iş yeri adresimi verdim. Sistemde saat 11.00’de gelinmiş gibi gösterilirken o saatte ne iş yerime gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen teslim edilemedi bilgisi giril...
Ziraat Bankası Bilkent Şehir Hastanesi Şubesi’indeki hesabım için çıkarılan Kombo kartım 08.04.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. 11.04.2026 tarihinde “kartınız dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. O gün özellikle herhangi bir sorun yaşamamak için tüm gün evdeydim, ancak saat 16.30 civarında ...
İş Bankası’na ait Maximum Troy kredi kartım 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Adres ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde kartımın sürekli farklı yerlere yönlendirildiğini ve “teslim edilemedi” şeklinde kayıtlar düştüğünü görüyorum, ...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet’in Mehterçeşme şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takipte kartımın şubede olduğu görünüyor ancak hiçbir hareket yok. Firmanın iletişim konusunda da son derece ilgisiz olduğunu görüyorum. Herhangi bir yetkiliye...
Kuryenet’e 7900202978639 takip numaralı Yapı Kredi banka kartım teslim edilmedi ve 3 Nisan’dan bu yana kargo takibinde sürekli aynı şekilde görünüyor. Bugün 16 Nisan olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanılamıyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu öğrenemiyorum. Sa...
Turkcell tarafından Kuryenet ile gönderilen cihazım günlerdir elime ulaşmadı. Kayseri Talas’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 gündür kargomu bekliyorum. Acil olarak ihtiyaç duymama rağmen Kuryenet tarafında ne doğru düzgün bir adres bilgisi bulabiliyorum ne de herhangi bir muhatap kişiye ulaşabiliyor...
Kuryenet tarafından 6220384980949 takip numaralı gönderim 8 Nisan’dan bu yana kargoda gözüküyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkarılmadı. Gönderinin içinde kartım bulunuyor ve bu kadar uzun süre bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca u...
İş Bankası İşCep üzerinden başvurduğum kredi kartım için kurye olarak Kuryenet görünüyor. Kartımın 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen günlerdir kartım bana teslim edilmedi. Sistemde kartım halen teslim edilmemiş olarak görünüyor, Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen t...
Kuryenet, an itibariyle Türkiye genelinde 460 acentesi ve 3000'i aşkın personeli ile dağıtım hizmeti veren bir posta şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda sektörünün öncüsü olan Kuryenet, tamamen yerli sermaye olmakla birlikte pek çok başarılı firma ile ortaklık yaparak büyük firmaların dağıtımlarını gerçekleştirmektedir. Kuryenet, aynı zamanda Türk dağıtım sektöründe de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Firma, barkod ile gönderi takibi geliştiren ilk Türk firması olma özelliğini taşımaktadır. Kimlik tespiti ya da randevu gibi hizmetlerin dağıtım ve kuryecilik sektöründe yaygınlaşmasına ön ayak olan firma, şeffaf takip ve raporlama sistemleri ile ön plana çıktığı için güvenilir hizmet vermeyi amaçlamaktadır. 2012 yılında akıllı otomasyon sistemlerine geçen Kuryenet, güncel teknolojileri faaliyet birimlerine entegre ederek yüzde 96'ya yakın bir otomasyon oranına ulaşmıştır. Aynı şekilde ulaştığı yüksek teslimat oranları ile de Türkiye'nin en başarılı kurye firmalarından biri olarak bilinmektedir. 2014 yılında 001 No'lu ilk Türk Özel Posta İşletme belgesine erişen şirket, güven, hız, kalite ve teknoloji konusunda her daim kendini geliştirmeyi kendisine vizyon olarak belirlemiştir.
Kuryenet dağıtım firması, kurumsal firmalara toplu dağıtım hizmetleri vermektedir. Bu hizmetleri verirken pek çok farklı kanaldan destek almakta ve faaliyetlerini hızlandırırken kaliteli bir şekilde tamamlamak konusunda misyoner davranmaktadır. Müşteriye özel internet veri akış sistemi üzerinden gönderi hikayesi izletme, çağrı merkezi üzerinden gelen çağrıları karşılama ve randevu alma, teslim edilemeyen gönderilerin müşterilere iadesini gerçekleştirme, istatistik raporları hazırlayarak elektronik ortamda müşteriye sunma, ıslak imzalı teslim belgelerini 10 yıla kadar arşivde saklama ve sahada evrak ya da sözleşme doldurtarak toplama da Kuryenet hizmetleri arasında yer almakta. Kuryenet'in resmi web sitesi üzerinden bireysel ve kurumsal olmak üzere tüm gönderilerinizi takip edebilir, kurumsal rapor çekebilir ya da size en yakın Kuryenet şubelerini araştırarak doğrudan şubeyi ziyaret edebilirsiniz.
Kuryenet'in Türkiye çapında 460'ı aşkın acentesi ve şubesi bulunmaktadır. Bursa, Ankara, Kayseri, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, Adana, Erzurum, Mersin ve Denizli gibi pek çok büyük şehrimizde faaliyet gösteren Kuryenet iletişim açısından da oldukça şeffaf ve net bir politika izlemektedir. Dilerseniz internet üzerinden size en yakın Kuryenet şubesinin telefon numarasını bulabilir, dilerseniz resmi web sitesi üzerinden marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Eğer Kuryenet ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, Kuryenet şikayet sayfası üzerinden siz de yorumlarınızı bırakabilirsiniz. Diğer kullanıcılarımızı Kuryenet şikayetleri, yorumları ve görüşleri için de doğru adrestesiniz.
