Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.375 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.531 Şikayet
Getir
13100
(1.375 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İki Saat Bekledim, Siparişim Gelmedi

profile
Önder
03 Nisan 00:12
14
iki-saat-bekledim-siparisim-gelmedi-2.jpg
iki-saat-bekledim-siparisim-gelmedi-1.jpg

Kampanyalı Siparişte İndirim Uygulanmadı Ve Çifte Ücret Alındı

profile
Yiğit
02 Nisan 19:16
9
kampanyali-sipariste-indirim-uygulanmadi-ve-cifte-ucret-alindi-2.jpg
kampanyali-sipariste-indirim-uygulanmadi-ve-cifte-ucret-alindi-1.jpg

Yanıltıcı İçerik Bilgisi, Uygulanmayan İndirim Ve Bozuk Ürün Şikayeti

profile
İlayda
02 Nisan 17:27
7
Yanıltıcı İçerik Bilgisi, Uygulanmayan İndirim Ve Bozuk Ürün Şikayeti
Yanıltıcı İçerik Bilgisi, Uygulanmayan İndirim Ve Bozuk Ürün Şikayeti
Yanıltıcı İçerik Bilgisi, Uygulanmayan İndirim Ve Bozuk Ürün Şikayeti
yaniltici-icerik-bilgisi-uygulanmayan-indirim-ve-bozuk-urun-sikayeti-1.jpg

Yanlış Gönderilen Ve Bozulmuş Et Mantar Ürünleri İçin Ücret İadesi

profile
Emre
02 Nisan 17:00
34
Yanlış Gönderilen Ve Bozulmuş Et Mantar Ürünleri İçin Ücret İadesi
Yanlış Gönderilen Ve Bozulmuş Et Mantar Ürünleri İçin Ücret İadesi
Yanlış Gönderilen Ve Bozulmuş Et Mantar Ürünleri İçin Ücret İadesi
yanlis-gonderilen-ve-bozulmus-et-mantar-urunleri-icin-ucret-iadesi-4.jpg

Gece Saatlerinde Getir Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Güvenlik İhlali

profile
Şule
02 Nisan 16:48
4

Yorumumun Yayınlanmaması Ve Şeffaflık İhlali

profile
Selçuk
02 Nisan 15:38
1

İptal Edilen Siparişin Akbil İadesi Yapılmadı, Canlı Destek Çalışmıyor

profile
İkra
02 Nisan 12:36
31
iptal-edilen-siparisin-akbil-iadesi-yapilmadi-canli-destek-calismiyor-2.jpg
iptal-edilen-siparisin-akbil-iadesi-yapilmadi-canli-destek-calismiyor-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ve Bozulmuş Kokuya Sahip Yumurta Satışı

profile
Polathan
02 Nisan 12:11
38
Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ve Bozulmuş Kokuya Sahip Yumurta Satışı
Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ve Bozulmuş Kokuya Sahip Yumurta Satışı

Getir'de Mükerrer Çekim Ve Geciken İade Şikayeti

profile
Burak
02 Nisan 10:22
20

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Şartlı 100 TL İndirimle Uykusuz Gece

profile
Sulti
02 Nisan 05:20
13

Garanti Bankası Hesabımda Yetkisiz Getir Çekimi Ve İade Talebi

profile
Eren
01 Nisan 23:35
21

Kısa Mesafeye Uzun Teslim Süresi Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

profile
Kanat
01 Nisan 22:07
34
kisa-mesafeye-uzun-teslim-suresi-ve-musteri-temsilcisine-baglanamama-1.jpg

Getir'de Ödenen Poşet Ücretine Rağmen Tek Poşet Gönderimi Ve Ürün Hasarı

profile
Tc Osman
01 Nisan 21:01
41

Kurye Siparişimi Keyfi İptal Etti, Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Aylin
01 Nisan 20:29
23

Dondurulmuş Et İadesinde Esnek Saat Dilimi Sunulmadı

profile
Meryem
01 Nisan 20:21
22
Dondurulmuş Et İadesinde Esnek Saat Dilimi Sunulmadı

Bebek Aç Kaldı, 860,20 TL Çekildi Ve Çözüm Bulunamadı

profile
Elif
01 Nisan 19:14
66
bebek-ac-kaldi-86020-tl-cekildi-ve-cozum-bulunamadi-4.jpg
bebek-ac-kaldi-86020-tl-cekildi-ve-cozum-bulunamadi-3.jpg
bebek-ac-kaldi-86020-tl-cekildi-ve-cozum-bulunamadi-2.jpg
bebek-ac-kaldi-86020-tl-cekildi-ve-cozum-bulunamadi-1.jpg

Getir Hesabından İzinsiz Çekilen 831,96 TL İçin İade Talebi

profile
Azra
01 Nisan 17:53
62
getir-hesabindan-izinsiz-cekilen-83196-tl-icin-iade-talebi-2.jpg
getir-hesabindan-izinsiz-cekilen-83196-tl-icin-iade-talebi-1.jpg

Getir Büyük'te 65 Dakika Süren Yanıltıcı Teslimat Ve 135 Dakika Bekleme

profile
Yiğit
01 Nisan 17:00
53

Teslim Edildi Görünen Sipariş Müşteriye Ulaşmadı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Yakup
01 Nisan 03:06
173

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?

Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.

Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?

Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Getir sipariş iptali nasıl yapılır?

Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.

Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?

Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.

Getir ile ilgili farklı bir sorum var.

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.