Şikayet Filtreleme

  • D-Smart X
  • Medya X
  • Dijital Platform X

Şikayet Kategorileri

D-Smart Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
5165
Cevaplanan Şikayet
5164
Teşekkür Sayısı
347
Başarı Sıralaması
4
Firmanın Tüketici Politikası
  • Yaklaşık 8aydır D smart abonesi olmama rağmen TRT 1 HD ve TRT Belgesel HD dsmart spor kanallarını sinyal yetersizliğinden dolayı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleri küçük ayarlarla sadece kısa süreli çözümler bulabildiler....

    • 4913 Kişi Gördü
  • D-Smart Yaklaşık 3 senedir D-smart ailesindeyim fakat ikinci kez iki farklı bayi tarafından kaba bir tutumla karşılaşıyorum. Resmen açık açık tehdit ediliyorum. Sebebide D-Smart'ın ilettiğimiz hiçbir şikayete hassasiyet...

    • 4274 Kişi Gördü
  • D-smart bir başka saçmalığa daha imza attı. 18 haziran olan son ödeme tarihli faturamı 13 haziranda ödememe rağmen temmuz faturam faizli geldi. Bu kadarına da pes diyorsunuzdur elbette.

    • 2264 Kişi Gördü
  • D-Smart Sorunum Çözülmüyor. Ecevit Z. | 26 Temmuz 2014 | 2584058

    Benim çözümlenmeyen D-Smart sorunum var. Beni D-Smart yetkilileri veya bayisi hd yayınını sadece faturama ek 5 tl farkla izleyeceğimi söyleyip (sadece 5 tl mi diye iki kez sordum evet dedi) sözleşme yeniletti. Faturama y...

    • 1934 Kişi Gördü
  • D-Smart internet abonesiydim.Tahhüt sürem bitince devam etmem halinde Dsmart giriş tv paketini ücretsiz kullanabileceğimi söylediler, bende kabul ettim.4 yıla yakın hiç bir ücret ödemeden kullandım.Mayıs ayında internet ...

    • 1034 Kişi Gördü
  • D-Smart Geç Gelen Fatura. Selahattin Ö. | 26 Temmuz 2014 | 2585891

    D-smart Faturam Hep elime 3-4 günlük gecikmeyle geliyor. Temmuz ayı faturamda son ödeme tarihi. 21.07.2014 görünüyor ama elime Bugün 23.07.2014 de geçiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bu sorunu dile getirdik. Bize Ptt d...

    • 1025 Kişi Gördü
  • D-Smart cihazını mart 2014 te bayinize teslim ettim ancak sizin sisteminizde olan sorundan dolayı cihaz teslim edilemedi denilerek 300tl fatura kesilmiştir.söz konusu bayi tarafınıza maille sorunu defalarca iletmesine r...

    • 962 Kişi Gördü
  • D-Smart 17/07/2014 tarihinde yalın ınternet ve d-smart paketi için müracaat ettim.7 iş günü içerisinde kurulum ve aktivasyon yapılacak denildi.21/07/2014 tarihinde kurulum,telecom kurulumu vs gerçekleşti (aramalarım say...

    • 883 Kişi Gördü
  • D-Smart receiverında yayın esnasında ekranda görüntünün ve sesin tamamen gitmesi ve bir iki sn sonrasında tekrar gelmesi sorunu yaşıyorum. Dsmart yetkili servisini aradığımda garantide olan cihazım için 30 tl teknik ser...

    • 761 Kişi Gördü
  • D-Smart Mağdur Edildim. Okan Y. | 26 Temmuz 2014 | 2585011

    D-Smart 17.05.2014 tarihinde üyeliğimi iptal dilekçemi verdim,24.05.2014 tarihinde iptal işlemimin tamamlandığı uydu alıcı cihazı teslim etmem için mesajla bilgilendirildim.pazar günü ve geceleri teslimat olmadığı için...

    • 898 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası