Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.241 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.642 Şikayet
Digiturk
10100
(9.241 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknik Servis Hatası Ve Çifte Masraflar Nedeniyle 700 TL Ücret İptali

profile
Naz
03 Nisan 14:48
-

Digiturk İnternet Kesintisi Ve İzinsiz Bein Connect Üyeliği İadesi Talebi

profile
Gamze
03 Nisan 13:42
16
Digiturk İnternet Kesintisi Ve İzinsiz Bein Connect Üyeliği İadesi Talebi

İstanbul Kartal’da İzinsiz Taahhüt Yenilenmesi Ve Yüksek Fatura İtirazı

profile
İhsan
03 Nisan 13:25
29
istanbul-kartalda-izinsiz-taahhut-yenilenmesi-ve-yuksek-fatura-itirazi-1.jpg

Digiturk İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yokluğu

profile
Devrim
03 Nisan 13:25
47

Digiturk’ü Taklit Eden Sahte Çağrı Ve Kimlik Bilgisi Endişesi

profile
Necattin
03 Nisan 13:16
12
digiturku-taklit-eden-sahte-cagri-ve-kimlik-bilgisi-endisesi-1.jpg

Onaysız Açılan İnternet Paketi İptali İçin Acil Talep

profile
Hale
03 Nisan 12:56
29

Kurulum Yapılmayan Digiturk Aboneliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Cengiz
03 Nisan 12:47
16

İptal Edilen 1.128 TL Faturanın İadesi Talebi

profile
Rıdvan
03 Nisan 12:36
10
İptal Edilen 1.128 TL Faturanın İadesi Talebi

Yanıltıcı Satış Ve 4500 TL İptal Ücreti, Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
Elif
03 Nisan 12:13
44

Bein Connect Üyeliği İptal Edilemedi Ve Haksız 980 TL Fatura

profile
Sedef
03 Nisan 11:33
22

Ödenen Nakil Ücreti Sonra Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
Murat
03 Nisan 10:27
28

Digiturk’te Aylık Faturada 260 TL Fazla Ücret Ve Taahhüt Bilgilendirmesi Eksikliği

profile
Şakir
03 Nisan 09:37
37
digiturkte-aylik-faturada-260-tl-fazla-ucret-ve-taahhut-bilgilendirmesi-eksikligi-1.jpg

Digiturk’ün Görünümlü Sahte Telefonu Kişisel Bilgilerimi Tehlikeye Attı

profile
Yusuf
03 Nisan 02:44
14

Kamu Personeli İndirimi İçin Taahhüt Uzatılmaması Ve İşlem Gecikmesi

profile
Özgür
03 Nisan 01:04
22

İnternet Kesintisi Ve Randevu Ertelemeleri Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

profile
Yunus
02 Nisan 23:44
22

Teknik Servis Kurulumu Yapmadı, İnternet Ve TV Hizmeti Alınamıyor

profile
Caner
02 Nisan 23:44
24

Uzun Süreli Digiturk Aboneliğimde Sporun Yıldızı Paketi Fiyatı Çok Yüksek

profile
Muharrem
02 Nisan 23:29
33

Arızalı Decoder İçin Haksız Servis Ücreti Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Mehmet
02 Nisan 23:04
25

Digiturk’tan Taahhüt Yenileme İhmalı Ve Müşteri Görmezden Gelinmesi

profile
Sercan
02 Nisan 22:23
38

Yan Oda Ayrıcalığında %50 İndirim Gerçekleşmedi

profile
Erdal
02 Nisan 21:52
26
yan-oda-ayricaliginda-50-indirim-gerceklesmedi-1.jpg

İki Abonelik İçin Çifte Fatura Ve Eski Aboneliğin İptal Edilmemesi

profile
Hanife
02 Nisan 21:52
34

Onaysız Otomatik Yenileme Ve Haksız Fatura Kesilmesi

profile
Hakkı
02 Nisan 20:24
30

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Destek Alımında Yetersizlik

profile
Taner
02 Nisan 18:40
46
izinsiz-otomatik-yenileme-ve-destek-aliminda-yetersizlik-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.