Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.611 Şikayet
Digiturk
10100
(9.267 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Vodafone Aramasıyla Zorla Digiturk Aboneliği Alındı: İptal Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Elvan
06 Nisan 20:19
-
yaniltici-vodafone-aramasiyla-zorla-digiturk-aboneligi-alindi-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yaniltici-vodafone-aramasiyla-zorla-digiturk-aboneligi-alindi-iptal-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Onaylamadığım SMS İşlemi İçin Cayma Bedeli İddiaları Ve İptal Talebi

profile
Yusuf
06 Nisan 20:19
-

Onaysız Otomatik Üyelik Yenilemesi Ve 850 TL Fahiş Fatura İtirazı

profile
Mehmet
06 Nisan 20:05
-

Üyelik İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Fatura Artışı

profile
Seçkin
06 Nisan 19:58
-
uyelik-iptali-icin-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-ve-fatura-artisi-3.jpg
uyelik-iptali-icin-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-ve-fatura-artisi-2.jpg

Digiturk Fiber İnternet Kesintisi Çözülmüyor, Müşteri Temsilcisi Yanıt Vermiyor

profile
Nazmi
06 Nisan 19:44
38

Uzun Süreli Aboneliğimde Ücretsiz Adaptör Ve Kumanda Değişimi Talebim Reddedildi

profile
Uğur
06 Nisan 19:44
9

Digiturk Üyeliğinde Yayın Alınamıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Hayri
06 Nisan 19:29
21
digiturk-uyeliginde-yayin-alinamiyor-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Digiturk Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Paket Yenilemesi Engellendi

profile
Mehmet
06 Nisan 18:58
23

Yanıltıcı Bilgi Ve Erken Ücret Yansıtma İtirazı

profile
Sümeyye
06 Nisan 18:58
11

Bein Connect Spor Paketi WiFi Bağlantısında Giriş Sorunu

profile
Öznur
06 Nisan 18:47
45
Bein Connect Spor Paketi WiFi Bağlantısında Giriş Sorunu
bein-connect-spor-paketi-wifi-baglantisinda-giris-sorunu-2.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Digiturk Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi

profile
Bertan
06 Nisan 18:47
9
onayim-olmadan-baslatilan-digiturk-uyeligi-iptali-ve-ucret-iadesi-2.jpg

Onaysız Paket Yenilemesi Ve 900 TL Faturası İptali Talebi

profile
Coşkun
06 Nisan 18:30
16
onaysiz-paket-yenilemesi-ve-900-tl-faturasi-iptali-talebi-1.jpg

Ücretsiz Kurulum Sözü Ve İnternet Bağlantısının Sağlanmaması Sonrası Haksız Fatura

profile
Berk
06 Nisan 18:30
28
ucretsiz-kurulum-sozu-ve-internet-baglantisinin-saglanmamasi-sonrasi-haksiz-fatura-1.jpg

İzin Almadan Otomatik Yenilenen Abonelik Ve Fazla Fatura İptali Talebi

profile
Mehmet
06 Nisan 18:30
9

Üyelik Yenilemek İstemediğim Halde Haksız Fatura Kesildi

profile
İhsan
06 Nisan 18:21
24

Altyapı Yetersizliğinden Doğan Haksız Cezai İşlem İptali Ve İade Talebi

profile
Galip
06 Nisan 18:21
26

Taahhüt Süresi Biten Digiturk Paketi İçin Haksız Ücretlendirme

profile
Muhammed
06 Nisan 18:13
14

İzinsiz Taahhüt Uzatımı Ve 4.800 TL’lik Fatura Nedeniyle İcra Süreci

profile
Yakup
06 Nisan 18:03
10

Onaysız Abonelik Yenilemesi Ve 4500 TL Borç İtirazı

profile
Şeyma
06 Nisan 18:03
23

İnternet Kesintisi Ve Spor Paketi Sorunu: Gizli Modem Ve Taahhüt Ücretleri

profile
Ahmet
06 Nisan 18:03
21

İptal Edilen Aboneliğe Ait Haksız 2200 TL'lik Fatura

profile
Aysel
06 Nisan 17:53
47

Yıllık Peşin Paketin Aylık Faturalı Sisteme Geçirilmesi Ve Yüksek Fatura İtirazı

profile
Utku
06 Nisan 17:53
6
yillik-pesin-paketin-aylik-faturali-sisteme-gecirilmesi-ve-yuksek-fatura-itirazi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.