to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart internet ve TV paketimiz mevcuttu. Aboneliği iptal ettirdim fakat cihazı D-Smart bayisine teslim ettiğimde 600 TL ücret aldılar. Bunun haricinde 200 TL de sonra bırakırsınız dediler. Başka fatura çıkmaz dediler fakat 1000 TL'lik fatura geldi. Aradığımda bayi aldıkları paranın depo ücreti olduğunu söyledi. D-Smart, neyin peşindesiniz? Ürünleri teslim ediyorum. Depo parası ne demek? Cevap bekliyorum.
10 yıllık D-Smart müşterisiydim. Aboneliğimi iptal ettim. Taahhüdü bozdum, çeşitli sebeplerle ama yine de kurtulamadım. Cihazı teslim etmek için bayiye gittim. TV cihazını aldılar fakat modemi, seri numarası uymuyor denilerek ve kayıtlı olmadığı gerekçesiyle almadılar. 10 yıl boyunca 12 TL'den zaten...
D-Smart internet ve TV (uydu) hizmetini bir yıldır kullanmadığım halde düzenli olarak fatura ödedim. Aylardır hem internet hem de TV aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, fakat cihazları teslim etmek için hiçbir kolaylık sağlanmıyor. Son bir haftadır cihazları teslim etmeye uğraşıyorum, fakat yak...
Birkaç ay önce D-Smart internet ve TV aboneliği için üye oldum, uzun bir süre sonra bir tane TV uydu alıcı cihazı getirip sözleşme imzalattılar, kurulum ekibinin daha sonra geleceğini bildirdiler fakat, peşinden ne kurulum ne gelen oldu, ne de internet bağlantısı oldu. Tüm bunların üzerine bir de ku...
D-Smart tamamen para almak dışında bir şey yapmıyor. Bana 230 TL olarak hem internet hem de TV paketi sundular, ancak faturam çıktığında 600'ün üzerinde bir tutar ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ₺230 bilgisinin yanlış verildiğini, faturamın 600'ün üzerinde olduğunu ve kullanmak istiyor...
Yorumlar