D-Smart logo

D-Smart

%28 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 1271 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
3.135 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

D-Smart müşteri hizmetleri yetkilisi daha önce Şikayet var üzerinden yazdığım şikayetlerde de belirttiğim üzere bana yanlış bilgi ile yanlış abonelik sundu. Daha sonra üyeliği beni haklı bularak iptal ettiler. Çıkan faturayı ödemem gerektiğini ilettiler, bende faturayı …

10 s

D-Smart arızalı cihazını değiştirmiyor

13 s

16.09.2017 saat 12:30' da yapılan D-Smart görüşmesi sonucu evime mega paket + 50 GB internet bağlatma kararı aldım. Yapılan başvuru sonucu D-Smart Cumartesi günü hafta sonu tatili olduğu için, pazartesi kurulum…

23 s

D-Smart Nat Geo People Wild seri kanalları sürekli kesiliyor. 3 saniye bile görüntü yok. Hizmet alamıyorum. Servisin cevabı anten arızalı. Neden tüm kanallar normal bu 3 kanal arızalı. Acil çözüm istiyorum.

1 g

Yaklaşık bir ay önce TV Megapaket + internet taahhüdüm bitti tekrar yenilemem için beni aradılar. Aynı tarife üzerinden aynı fiyattan 24 ay sözleşme yani 56 TL'den tekrar ücretlendireceklerini söylediler. "Eğer…

1 g

Yaklaşık 4-5 yıllık D-Smart müşterisiyim birkaç gün önce uydu alıcısını diğer evimdeki televizyonumda kullanmak üzere söktüm ama bir yerlerde kaybettim cihazı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım durumu anla…

1 g

D-Smart 2014 yılında Teknosa'dan bir adet LG marka LED TV aldım TV ile birlikte mağaza yetkilileri bana 2 ay boyunca D-Smart'ın hediyem olduğunu böyle bir kampanya olduğunu söylediler bana bir kart verdiler, üz…

1 g

Temmuz ayında TTNET firmasından aradıklarını söyleyerek mevcut internet paketimiz yerine daha uygun bir pakete geçebileceğimizi, bu paketle 12 aylık D-Smart üyeliğinin hediye edileceğini, bedelinin TTNET fatura…

1 g

Uzun yıllardır D-Smart üyesiyim. Dfix modülle birlikte kullanıyorum. En son taahhüt verdiğimde Dfix modülü iade edip HD Plus PVR özellikli bir cihaz istediğimi belirmiştim. Bugün yapmış olduğum 20 dk'lık görüşmede herhangi bir sonuca varamadık. Muhakkak önce D-Smart HD …

1 g

13.07.2017 tarihinde 4 yıldır kullanmakta olduğum D-Smart üyeliğimi sonlandırma amaçlı firma ile dilekçe paylaştım. Talebimin akabinde başvurumun işleme alındığını belirten SMS ve dilekçemde özellikle belirtmem…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön