to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo'ya 28.11.2025 tarihinde Haseyad şubeye verilen 5212*******45 takip numaralı kargomun 1.12.2025 tarihinde teslim olacağı bilgisi takip ekranından görülmüştü. Takip ekranına giriş sürekli hata vermekte olup kargomun akıbeti hakkında endişeye düştüm. 6.12.2025 saat 21:15 te takip ekranına er...
Aras Kargo Çubuk şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çubuk TOKİ bloklarında oturuyorum ve evimle Çubuk şubesi arası araçla en fazla 7–8 dakika olmasına rağmen “TOKİ’ye kargo çıkarmıyoruz” denilerek adresime teslimat yapılmıyor. Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen bir tü...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo Çubuk şubesi tarafından 21 Kasım tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo her seferinde dağıtım merkezi/şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyle ileti...
20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ile gönderildi ve takip numarası 5684*******18. Kargomun teslimat adresi Ankara/Çubuk ve alıcı adı Turgut H****. 26.09.2025 tarihinde Çubuk Aras Kargo şubesine gittiğimde, kargonun hâlâ gelmediğini öğrendim. Şube yetkilileri, dağ...
Gaziantep’ten Ankara/Çubuk/Dumlupınar Mahallesi Harmanlar Küme Evleri Ankara Yıldırım Beyazıt Kampüsü içi gsb Kız Yurdu 1 adresine gönderilen kargom (takip no: 5181******140) hakkında şikayetim var. Bu adres için Aras Kargo’dan en başta dağıtım yapılıp yapılmadığı teyit edilerek ve kargo verilmeye ...
Merhabalar, 15.04.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Çubuk şubesinden göndermiş olduğum kargolarım taşıma esnasında hasar almış olup, gönderdiğim kargo şubesinde tarafıma bilgi vermeden bekletilmektedir. Konuyla alakalı Kırşehir şubesiyle görüştüğümde, hasarlı şekilde teslim etmeyip, hiçbir bilgi verm...
Aras Kargo yaşattığı mağduriyeti nasıl telafi edeceksiniz. Bu kadar kötü kargo şirketi olamazya FLO mağazasından 3 adet ayakkabı sipariş verdim. Biri ...
Kargo şubesine gelen gönderimi cumartesi günü 15.00 a kadar açık olduğu halde teslimata çıkarmıyorlar, buna rağmen gidip kendim almaya çalışıyordum acelem olduğu için depoya kaldırdık diyorlar ve teslim vermiyorlar. Peki 15.00 e kadar açık olmalarının sebebi ne? Kargom teslimat şubesindeyse neden al...
"Şikayet ettiğim günden bu yana ilgi ve alakalı olan Aras Kargo müşteri hizmetlerinden adalet hanıma teşekkür ederim"
Aras Kargo 4460437028360 numaralı gönderim, teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Şirvan şubesi telefonunu arıyorum cevap vere...
Merhaba, biz bir ürün sipariş ettik ve bu siparişimiz Aras Kargo ile gönderildi. Çubuk'ta yaşıyorum (Ankara/Çubuk). Buradaki Aras Kargo şubesi, gerek kargoları dağıtan şahıs adını herkes biliyor ve tüm Çubuk şikayetçi. Kendisi, 2 dakika beklemeyen, evin ziline basmadan 'evde değilsiniz' diyen bir şa...
Aras Kargo kapım sonuna kadar açık bekliyorum. 'geldik, bulamadık' diye mesaj atıyorlar, kapılar açık, 5. Kata çıkmaya üşeniyorlar. 'geldik, bulamadık, 3 gün içinde şubeden teslim alabilirsin' şeklinde mesaj atıp asla gelmiyorlar. Bu üçüncü yapışları. 2 kez gidip şubeden kendim aldım. Şube bana göre...
Facebook'tan 3 adet pantolon aldım. Aras Kargo ile geldi. Kargo görevlisine açarken kontrol edelim, hatalı veya yanlış olabilir dedim. 'Açamam' dedi. Kredi kartımdan ödemeyi çekti. Sonra paketi açtım, içinden sipariş ile alakası olmayan eski pantolonlar çıktı. Biri erkek, biri bayan pantolon. Kargoc...
Aras Kargo Kurtdereli şubesi çalışanı bayan arkadaş sorumsuz bir çalışanınız her hafta şubenize kargo gönderimi sağlıyoruz müşterimi arayıp çabuk gel kargonu al yoksa iade barkodunu yapıştırıp yollarım gibi Aras Kargo'nun kalitesine yakışmayan hareketler yapıyor müşterim de bir daha Aras Kargo'ya ve...
"Teşekkürler"
Evde insan olduğu halde 'evde yoktunuz' mesajı geldi. Lütfen işinizi düzgün yapın. Eve teslimat yapılsın. Darıca şubesi ile iletişim kurmak oldukça zo...
"İlgili birim Adalet hanım çok teşekkür ediyorum."
Evde olduğum halde 'evde yoktunuz' mesajı geldi. Lütfen işinizi düzgün yapın. Eve teslimat yapılsın. Darıca şubesi ile iletişim kurmak oldukça zor. Sü...
"Yardımınız için teşekkürler"
Ankara Çubuk şubesi, Aras Kargo'nun dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkmamış. Halbuki bulunduğumuz adrese yakın bir üniversite bulunmakta ve üniversiteye giriş yaptıktan sonra mahallemiz üzerinden çıkış yapılmakta. Bunun üzerine kargom Pursaklar şubesine aktarılmış. Ancak olay bun...
Aras Kargo GAZİANTEP/Şıhcan Şubesi her seferinde beni internetten alışveriş yaptığıma pişman ediyor. Gidip ürünü İstanbul'dan alsam daha çabuk elime ulaşırdı. 5 gündür dağıtıma çıkmasını bekliyorum. Ne zaman bu şubeye gelse gidip kendim almak zorunda kalıyorum. Kimse ter cih etmesin bunları
Adresimi yanlış okuyup sabahın köründe arıyorlar geliyoruz diye 1 km bile uzaklıkta bulunmayan doğru adresi verdiğimde ise orası alan dışı diyorlar kargomu da teslim edilmiş olarak göstermişler. Tekrar gidip şubeden almak zorundaymışım. Şirketlere o kadar kargo parası verip yine kargomuzu kendimiz a...
N11 üzerinden birürün aldım ürün tam 4 gündür Ankara gönderici şubede beklemede. Aras Kargo'yu nedenini sormak için aradığım da çağrı merkezinden görüştüğüm bayanın lakayıt davranışları beni çileden çıkardı. Yok gönderici firmayı arayın yok şubeyi arayın gibi çözümler sunmaya çalıştı. Beni dinlemedi...
Aras Kargo ile çalışan kurumsal bir firmayız. Mardin Artuklu şubesi ile görüşme yapmaktayız. Saha elemanlarının ilgili olmasına karşın şube ve şube müdürünün ilgisiz ve saygısız tavırları rahatsız edici. İade edilen kargonun durumunu sorgulamak için şube ile yapılan görüşme sonucunda kargo durumunun...
N11 den bir ürün sipariş ettim sonra iptal etmek istedim. Firma iptal etmeyip ürünü Jetizz kargo ile A*** S**** adına 2302035042 kargo numarası ile göndermiş. Bu firmada Aras Kargo ile ortak çalıştıkları için Aras Kargo kurumsal şubesine teslim etmiş. Bu şubeden de 549 *******42 numaralı şahıs gelip...
Aras Kargo selge şubesi çalışanları görevlerini yapmıyorlar kargomu bana teslim etmemelerine rağmen. Kendisine teslim ettik diye SMS geldi. Şubeyi aradım 2 saat boyunca kadın her defasında meşgul e alıyor. En sonunda konuştu. Çabuk ol başka bekleyenler var diyor. Terbiye yoksunu insan. Kuryeleri de ...
Aras Kargo Gaziantep/karatas şube sabahtan beridir kaç defa aradım telefonu acıyorsunuz açtıktan hemen sonra da sessize alıyorsunuz. 1 haftadır kargo şubesine ulaşmaya çalışıyorum ama yeter cidden yeter bu yaptığınız insanları oynatıp duruyorsunuz bu nasıl kargo şubesi ya cidden saçma şeylerle insa...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
