Золотое Яблоко неоригинальный парфюм Montal Sweet Flovers и не делают возврат

Первый раз такая не приятная ситуация. Приобрела в Золотом Яблоке через онлайн-магазин духи Montal Sweet Flovers 100мл, мой любимый аромат последний год, увидела скидку и обрадовалась, но не тут то было, пшыкнув пару раз сразу же ударил в нос какой то незнакомый жуткий запах, совершенно не сладкий как должен быть, ну совершенно с другими нотами. Подала онлай заявку на возврат, со мной связались по смс чату в телеграмм через неделю ( а ни через 2 дня как указано у низ на сайте ), и предложили пишу дословно : "Расскажу вам несколько причин, почему аромат может ощущаться по-разному в независимости от состава: ▪️Аромат может восприниматься по-другому в любое время года; ▪️После продолжительного использования может ощущаться чуть иначе, так сказать, открыться новыми гранями; ▪️Может быть связано с личным восприятием, кожей и даже настроением. И вот несколько рекомендаций: ▫️Сделать перерыв в использовании аромата и вернуться к нему немного позднее; ▫️Слегка изменить использование аромата — нанести на пульcирующие точки (запястье, шея) или распылить аромат в воздухе и войти в него; ▫️Не рекомендую растирать парфюм на пульсирующих точках, так как это может привести к разрушению пирамиды звучания аромата." Я извиняюсь конечно, но что это за цирк )))) после моих негодований по поводу их рекомендаций мне предложили приехать в магазин и если товар будет в отличном состоянии менеджер заберет его для дальнейшего решения проблемы. В мазине то один менеджер был и пробовал сравнить с тестером, потом второй вышел и тоже нюхал и в итоге протсо сказал, что все ок, и ответ они направят в тех поддержу, что не в их компетенции забирать, т.к. отношения не имеют к онлайн площадке. Короче потраченное зря время в пробках, в магазине и нервы, а в итоге смс информирование -отказ в возврате и обмене. Вот такой прекрасный магазин ЗЯ, о котором никогда бы не подумала, что продают паленку и даже не пытаются уладить проблему. Ничего больше не куплю там !!!