Из-за грузовой компании ЖелДорЭкспедиция полностью сорвались все наши планы. Когда мы выбирали перевозчика, они обещали доставить наш груз в течение 2-3 недель, что нас вполне устраивало. Однако прошло уже 2 месяца, а груза до сих пор нет. Мы не знаем, где он находится и в каком состоянии, потому что служба поддержки ЖелДорЭкспедиция не может предоставить никакой информации. Каждый раз, когда мы пытаемся связаться с поддержкой, нам отвечают одно и то же: они ничего не знают и помочь не могут. Такое отношение и халатность приводят к огромным убыткам и стрессу. Мы очень разочарованы этой компанией и больше никогда не будем пользоваться их услугами.
Моя последняя отправка посылки через службу перевозки грузов ЖелДорЭкспедиция привела меня к некоторому разочарованию из-за нескольких проблем. Во-первых, стоимость пересылки оказалась непомерной, и уровень предоставленных услуг оставил желать лучшего. Когда я согласилась на условия перевозки, мне п...
Перед переездом в новый город, я решил воспользоваться услугами транспортной компании "ЖелДорЭкспедиция" для перевозки своей бытовой техники и некоторой мебели. Этот выбор был основан на рекомендациях, но, к моему глубокому сожалению, опыт использования их услуг оказался крайне негативным. Проблемы ...
Полтора месяца назад мы отправили груз через Байкал Сервис ТК, но до сих пор не имеем никакой информации о его местонахождении. Груз не был доставлен, и нам неизвестно, где он находится — ни мы, ни сотрудники компании не можем дать ответ на этот вопрос. Служба поддержки клиентов не проявляет никакой...
Отправили посылку через транспортную компанию "Энергия" 2 декабря. Сроки доставки изначально озвучили как максимум 7 дней. Сегодня уже 22 декабря, а посылка до сих пор не доставлена. Отслеживание по номеру показывает, что она уже более двух недель просто лежит на складе без каких-либо движений. Мы н...
Комментарии