5
Любовь результатом очень удовлетворен
Решено

Интернет-аптека Здравсити Не Выполнили Заказ

profile
21 марта 2024 10:44
11
Благодарность от пользователя Любовь
“Спасибо за оперативное решение проблемы.”

Моя покупка через Здравсити оказалась полным разочарованием. Получив смс о готовности заказа к выдаче, я отправилась в аптеку с надеждой забрать свой товар. Однако, по приходу в аптеку, меня ждал сюрприз: оказалось, что мой заказ не был подготовлен. После долгого ожидания в очереди мне даже не предоставили объяснения почему так произошло. Позвонив в контакт-центр, я надеялась получить разъяснения и помощь, но вместо этого столкнулась с невежливым обслуживанием. Оператор, не сумев найти объяснение проблемы, начал обвинять меня в том, что у них много заказов и они не успевают справляться с нагрузкой. Хочу подчеркнуть, что как клиента меня не интересуют проблемы и недостатки компании. Моя задача - получить свой заказ вовремя и без лишних неприятностей. Если у Здравсити не хватает ресурсов или организационных навыков для выполнения заказов в срок, то, возможно, стоит обратить внимание на другие службы, которые могут предложить более качественное обслуживание. Это был мой первый и, скорее всего, последний опыт с Здравсити.

Любовь
Любовь
26 марта 2025 14:05

Спасибо за оперативное решение проблемы.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Аптека ЗдравСити Плохо Организована Доставка И Проблемы С Наличием Лекарств

profile
12 марта 2024 10:57
5

Фармленд Долго Формируют Заказы, Не Все Есть В Наличии

profile
Антонина
27 апреля 2024 14:38
8

Аптека Живика Не Уведомляют О Задержке Заказа

profile
05 мая 2024 11:13
7

Аптека Живика Не Выполняют Заказ В Обещанный Срок

profile
Ольга
03 апреля 2024 13:35
7

Живика Интернет Аптека Проблема Заказать Лекарства От Простуды

profile
Тамила
01 апреля 2024 17:14
7
Напишите аналогичную жалобу или отзыв