Служба поддержки Zalando не отвечает на мои электронные письма уже больше недели, какой лучший способ связаться с Zalando?

1 Отобразить
1
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 19 ноября 2024 16:41

Если служба поддержки Zalando не отвечает на ваши электронные письма более недели, рекомендуется воспользоваться альтернативными способами связи:

Телефонный звонок: Свяжитесь с Zalando по телефону. Время работы службы поддержки:

Понедельник – пятница: с 8:00 до 22:00
Суббота – воскресенье: с 9:00 до 20:00

Онлайн-чат: Используйте функцию онлайн-чата на официальном сайте Zalando для оперативного общения с представителем службы поддержки.

Социальные сети: Обратитесь к Zalando через их официальные страницы в социальных сетях, таких как Facebook или Twitter. Многие компании активно реагируют на сообщения в социальных сетях.

Форма обратной связи: Заполните форму обратной связи на сайте Zalando, указав детали вашей проблемы.

Если после использования этих методов вы не получите ответа, рекомендуется обратиться в соответствующие органы по защите прав потребителей для дальнейших действий.

Голосовать