Таксопарк Mega Delivery заблокировал доступ к работе в Wolt без объяснения причин

Я являюсь зарегистрированным курьером в таксопарке Mega delivery, который работает с платформой Wolt. С 1 марта мой доступ к выходу на линию был заблокирован, при этом мне не объяснили причину блокировки и не предоставили никаких разъяснений. Я обратилась в поддержку Wolt по вопросу блокировки, однако там мне ответили, что нужно обращаться в таксопарк. После этого я неоднократно пыталась связаться с таксопарком Mega delivery: звонила, но мои звонки отклоняли. На мой письменный вопрос ответили только через два дня, при этом сообщили, что сами ничего не знают и фактически сказали «идите куда хотите», не предприняв никаких действий для решения ситуации. Считаю такое отношение таксопарка к партнёрам халатным и недопустимым. Прошу разобраться в ситуации, провести проверку работы таксопарка Mega delivery в рамках сотрудничества с Wolt и восстановить мой доступ к выходу на линию либо предоставить чёткое и обоснованное объяснение причин блокировки.