Wildberries Кошелек удерживает средства : поддержка молчит, вывод 1909 рублей заблокирован
23 августа 16:304
Я являюсь пользователем сервиса Wildberries Кошелек. 10 августа 2026 года мой кошелек был заблокирован из‑за того, что у меня был просрочен паспорт. После этого я обновила паспорт и 20 августа 2026 года направила новые документы, однако до сих пор кошелек мне не разблокировали. На кошельке заблокирована сумма в размере 1909 рублей, распоряжаться этими деньгами я не могу. Я также пыталась вывести средства, но из‑за блокировки операция не проходит. В службу поддержки я обращалась, однако ответа так и не получила. Прошу разблокировать мой кошелек после обновления паспортных данных и предоставить возможность вывести или использовать мои средства в полном объеме.
