VPN не подключается — напишите жалобу на Xolvie, чтобы сервис быстрее устранил сбои и другие пользователи знали о проблеме.
Если VPN Proxy Master не подключается к серверу, это может быть связано как с настройками устройства, так и с самим сервисом. Вот практические шаги, которые чаще всего помогают:
Проверьте интернет-соединение
VPN не сможет подключиться без стабильного интернета:
попробуйте открыть сайты без VPN
переключитесь с Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот
перезагрузите роутер
Перезапустите приложение
Полностью закройте VPN Proxy Master и откройте снова. Иногда сбой временный.
Смените сервер
Если один сервер не работает:
выберите другую страну
попробуйте несколько вариантов подряд
Часто проблема именно в перегруженном сервере.
Перезагрузите устройство
Это помогает устранить системные ошибки, мешающие VPN.
Проверьте разрешения
VPN требует системного разрешения:
убедитесь, что VPN-подключение разрешено
отключите ограничения для приложения в настройках батареи
Обновите или переустановите приложение
обновите VPN Proxy Master до последней версии
если не помогло — удалите и установите заново
Проверьте ограничения сети
В некоторых сетях (офис, учебные заведения, общественный Wi-Fi) VPN может блокироваться. Попробуйте другую сеть.
Если ни один из способов не помогает — проблема, скорее всего, на стороне сервиса.
Оставьте жалобу на Xolvie — это поможет ускорить исправление и предупредить других пользователей.