Я заказал через сайт Вкусно и точка, но не получил электронный чек. Как его запросить?

Я заказал через сайт «Вкусно — и точка», но не получил электронный чек — как его запросить

По закону каждый онлайн-заказ должен сопровождаться электронным чеком. Если он не пришёл автоматически:

Что делать:

📧 Проверьте папку «Спам» и правильность указанного email в профиле. Иногда чеки приходят с задержкой.

📱 В приложении или на сайте в разделе «Мои заказы» можно скачать чек вручную.

📞 Если чек не отображается, обратитесь в поддержку по телефону. Назовите дату, сумму и номер заказа.

📄 Дополнительно можно запросить чек через ФНС: если у вас есть номер фискального документа, он проверяется на nalog.gov.ru
.

💡 Совет: всегда сохраняйте скриншот заказа до получения чека — это поможет при спорных ситуациях.

❗ Если «Вкусно — и точка» систематически не выдают электронные чеки, 👉пожалуйтесь на Xolvie👈. Это поможет зафиксировать нарушение и защитить ваши права как покупателя.