Чтобы UPS доставила вашу посылку в более удобное время, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:
1. Используйте сервис "UPS My Choice"
Зарегистрируйтесь на платформе UPS My Choice (если вы еще этого не сделали).
С помощью этого сервиса вы можете:
Переназначить дату и время доставки.
Выбрать временной интервал для доставки, который вам удобен.
Указать предпочтительное место доставки (например, офис, дом или пункт выдачи).
2. Уточните график доставки
Свяжитесь с UPS через службу поддержки и попросите переназначить доставку на более удобное время.
Уточните, возможно ли выбрать определенный временной интервал (например, с 9:00 до 17:00).
3. Перенаправьте посылку в пункт выдачи
Если доставка вечером неудобна, вы можете перенаправить посылку в ближайший UPS Access Point (пункт выдачи).
Это позволит вам забрать посылку в удобное время, не дожидаясь курьера.
4. Добавьте специальные инструкции для курьера
Через сайт UPS или приложение вы можете оставить инструкции для курьера, включая предпочтительное время доставки.
Если ваша посылка отправлена с опцией, поддерживающей доставку по графику, уточните у отправителя возможность добавления таких условий.
5. Обратитесь к отправителю
Если вы являетесь получателем, но не отправляли посылку, свяжитесь с отправителем.
Попросите его уточнить у UPS возможность изменения времени доставки, так как отправитель может обладать большим доступом к настройкам доставки.
6. Обновите адрес доставки
В случае, если UPS не может доставить посылку в удобное для вас время, можно обновить адрес на место, где доставка будет более удобной (например, на рабочий адрес).
7. Проверьте доступность платных опций
UPS предлагает услуги, такие как UPS Express Delivery, где вы можете выбрать определенное время для доставки. Уточните стоимость этой услуги, если она доступна.
Если ни один из этих вариантов не подходит, UPS автоматически предпримет повторные попытки доставки, но вы все равно можете воспользоваться пунктом выдачи, чтобы избежать неудобств.
Возникла сложность? Пусть ваша история будет услышана. Поделитесь своим опытом или подайте жалобу на Xolvie, чтобы найти решение.