Проблема с рейсом Anadolu Jet от Turkish Airlines
Мой рейс с номером билета Tk7313 из Хатая в Сабиха Гёкчен был отменен. Из-за отсутствия рейсов в этом направлении я специально позвонил в авиакомпанию, и мне сказали, что в случае отмены меня отправят любым доступным рейсом. Однако сейчас мой рейс отменен, и мне нужно быть в Стамбуле завтра, но из-за разницы в стоимости билетов меня не пересаживают на другой рейс. Они хотят вернуть деньги. Нет никакого смысла в том, чтобы люди оставались в таком положении. Существует такое понятие, как удовлетворенность клиентов. Если из-за вас мои планы меняются, и это жизненно важный вопрос, вы должны пересадить меня на рейс с самой высокой стоимостью, если это необходимо. Это не моя прихоть, это связано с вами. Если бы я отменил рейс, вернули бы вы мне деньги? Нет. Проблему нужно срочно решить.
