Во время моего рейса TK2826 Turkish Airlines 02.08.2023 из Стамбула в Трабзон я попросила у стюардессы изменить мое место. Я сказала, что не могу сидеть между двумя мужчинами. Она ответила, что сможет помочь после того, как все пассажиры займут свои места. Когда все пассажиры сели, она сказала, что я могу пересесть на место впереди. Я пересела. Затем подошел другой сотрудник и грубо сказал, чтобы я села на свое место по номеру. Я возразила, и он сказал, что тогда мне придется ждать следующий рейс. Он говорил со мной унизительным тоном перед всеми пассажирами. Я сказала, что хочу сидеть рядом с женщиной, и это не должно быть сложно организовать. Сотрудник развернулся и ушел, даже не посмотрев на меня. Другие сотрудники ничего не сказали. Один из пассажиров предложил поменяться местами, за что я ему благодарна. В итоге я села на другое место. Я являюсь клиентом Turkish Airlines и не ожидала такого поведения от их сотрудников. Это 100% неудовлетворенность клиента. Очень жаль. Больше не буду выбирать Turkish Airlines.
29.11.2023 в 12:50 я летел рейсом Turkish Airlines TK0290 из Сан-Франциско в Стамбул. Когда пришло время занять место 12G и разместить ручную кладь, я обнаружил, что все места для багажа заняты. Стюардесса H**** предложила поставить багаж назад и позже поменять его местами. Позже я сообщил стюардесс...
2 августа 2023 года на рейсе TK0695 Каир-Стамбул произошла задержка на полтора часа, после чего я оказался на паспортном контроле за 10 минут до начала моего рейса Стамбул-Конья в 1:30. Сотрудник службы безопасности сообщил, что посадка завершена и направил меня к стойке трансфера. Сотрудник на стой...
07/07/2024 я находился на борту рейса TK-2205 авиакомпании Turkish Airlines , вылетающего из Кахраманмараша в Стамбул в 18:00. Когда я поднялся на борт, я не смог найти место для своего багажа, поэтому позвал стюардессу. Она сказала, что сейчас нет свободных мест. Она предложила положить один из мои...
10.09.2023 в 09:30 я летел рейсом Turkish Airlines 1868 из Венеции в Стамбул. Во время ожидания посадки на рейс у соответствующего выхода, мое имя было объявлено по громкой связи. Когда я подошел, мне сказали, что мое место (8A) сломано и его нужно поменять, поэтому мне дали место (20F). Когда я заш...
11.11.2023 я прибыл в аэропорт Стамбула в 17:30 для рейса TK2466 Стамбул-Адана с вылетом в 18:40. За 1 час 10 минут до вылета я направился к стойкам регистрации, чтобы сесть на самолет, и увидел на автомате, что мой номер места закончился. Я попросил помощи у сотрудников, и меня направили к другой с...
Комментарии