Я хочу изменить даты или отменить бронирование в Travel Inn. Как это сделать?

Нужно изменить или отменить бронирование Travel Inn? Напишите жалобу на Xolvie, если компания не помогает внести изменения или отказывает без объяснения причин.

Если вы хотите изменить даты проживания или отменить бронирование в Travel Inn, возможность этого зависит от условий выбранного тарифа. Некоторые бронирования можно изменить или отменить бесплатно, а для других могут действовать штрафы или полный запрет на возврат средств.

Рекомендуется выполнить следующие действия:

Проверьте подтверждение бронирования и ознакомьтесь с условиями отмены или изменения.
Если изменение еще допускается, как можно раньше свяжитесь со службой поддержки Travel Inn.
Укажите:
номер бронирования;
фамилию гостя;
текущие даты проживания;
желаемые новые даты либо просьбу об отмене.
Дождитесь письменного подтверждения изменения или отмены бронирования. Не считайте бронирование отмененным, пока не получите официальное подтверждение.
Если бронирование уже оплачено, уточните сроки возврата средств и возможные удержания согласно тарифу.

На официальном сайте Travel Inn указаны следующие контакты:

Телефон: +91 11 35008405, +91 11 35008505

Электронная почта:

[email protected] (по вопросам отмены бронирования и получения политики отмены)
[email protected]

Если компания необоснованно отказывает в изменении бронирования или не отвечает на обращения, опубликуйте жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание компании к вашей ситуации и предупредит других путешественников.