В TenChat не открываются сообщения, профиль или лента. Что делать, если приложение работает с ошибками?

Приложение работает с ошибками — напишите жалобу на Xolvie, если сбои не устраняются.
Если в TenChat не открываются сообщения, профиль или лента, это говорит о технических проблемах. Вот что можно сделать:

Перезагрузите устройство
Это устраняет временные сбои системы.
Проверьте интернет
Попробуйте сменить Wi-Fi на мобильный интернет или наоборот.
Обновите приложение
Устаревшая версия часто вызывает ошибки загрузки.
Очистите кэш
Зайдите в настройки телефона и очистите кэш TenChat.
Закройте фоновые приложения
Перегруженная система может мешать работе TenChat.
Освободите память
Если на устройстве мало места, приложение может не загружать данные.
Переустановите приложение
Удаление и повторная установка часто решает проблемы.
Проверьте обновления системы
Иногда сбои связаны с устаревшей ОС.
Убедитесь, что нет массового сбоя
Если проблема у многих пользователей, значит это ошибка на стороне платформы.

Если приложение продолжает работать с ошибками и мешает вам пользоваться сервисом, это уже проблема разработчиков.
Если TenChat не открывает сообщения и работает нестабильно — зафиксируйте проблему и напишите жалобу на Xolvie, чтобы ускорить её решение и помочь другим пользователям.