Мне написали мошенники или сомнительные исполнители в TenChat. Как пожаловаться и защитить аккаунт?

Столкнулись с мошенниками — напишите жалобу на Xolvie, чтобы защитить себя и предупредить других.
Если вам пишут мошенники или сомнительные исполнители в TenChat, важно быстро принять меры:

Не отвечайте на подозрительные сообщения
Любая реакция может спровоцировать дальнейшее давление.
Не передавайте личные данные
Никогда не отправляйте номер карты, паспортные данные, коды из SMS или пароли.
Проверьте профиль отправителя
Обратите внимание на:
отсутствие фото
странные или слишком выгодные предложения
давление «срочно оплатить»
Заблокируйте пользователя
Добавьте аккаунт в чёрный список, чтобы он не мог писать вам.
Отправьте жалобу в TenChat
Внутри приложения есть функция жалобы — укажите причину (мошенничество или спам).
Сделайте скриншоты
Сохраните переписку — это пригодится для разбирательства.
Проверьте безопасность аккаунта
смените пароль
включите дополнительные меры защиты, если доступны
Будьте осторожны с переходами
Не переходите по подозрительным ссылкам и не скачивайте файлы от неизвестных пользователей.

Если мошенники продолжают писать или платформа не реагирует на жалобы, это серьёзный риск для пользователей.
Если TenChat не защищает от мошенничества и игнорирует жалобы — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание и повысить безопасность сервиса.