Shortmax Списывает с Моей Карты После Отмены Подписки

Samora
Samora
ShortMax
18 мая 19:18

Я оформила недельную подписку на сервис Shortmax и 19 апреля 2026 года решила её отменить. Несмотря на то, что я официально отменила подписку, Shortmax продолжил списывать средства с моей карты Zanaco без моего согласия. После отмены я обнаружила четыре дополнительных списания: 27 апреля, 1 мая, 8 мая и 15 мая 2026 года, в сумме около 20 долларов США. Я обратилась в банк Zanaco с просьбой расследовать эти неавторизованные платежи, и сотрудники посоветовали мне заблокировать карту для обеспечения безопасности. Я также пыталась связаться с поддержкой Shortmax, но ответа так и не получила. В связи с изложенным я требую полного возврата всех 20 долларов, списанных после отмены, а также письменного подтверждения того, что моя недельная подписка на Shortmax полностью отменена и дальнейшие списания с карты Zanaco не будут происходить.

Комментарии

Похожие жалобы

Требую Возврат Неавторизованных Списаний Shortmax С Карты PNC

TANYA
19 мая 05:14

Я пишу по поводу неавторизованных списаний подписки Shortmax с моей дебетовой карты PNC. Я не давала согласия на какую‑л...

Я Не Могу Отменить Подписку Shortmax и Продолжаются Еженедельные Списания

Jessica
Jessica
ShortMax
2 июня 20:174

Я начала оплачиваемую подписку Shortmax напрямую через их платформу 31 мая 2026 года и была списана сумма в размере $1,9...

Shortmax Приложение: списывают деньги Отмены Подписки И Требую Возврат

Kendrick
Kendrick
ShortMax
2 июня 20:012

Я использую приложение Shortmax на своём iPhone и 14 сентября 2025 года отменил подписку. Несмотря на эту отмену, прилож...

ShortMax списали деньги с карты без моего сограсия и оформления подписки, я не давал разрешение

Ерканат
Ерканат
ShortMax
24 апреля 00:3110

24 апреля 2026 года в 01:44 с моего счета было списано 4 676,72 ₸ в пользу компании Shortmax без моего согласия и без ка...