Возникли сложности с переносом песен из Shazam — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к проблеме и позволит другим пользователям узнать о возможных способах ее решения.
Shazam поддерживает автоматическую синхронизацию распознанных песен с Apple Music и Spotify. После подключения музыкального сервиса приложение может автоматически создавать плейлист My Shazam Tracks, куда будут добавляться новые найденные композиции.
Чтобы подключить Apple Music:
откройте настройки Shazam;
включите параметр «Синхронизировать песни с Apple Music»;
подтвердите доступ к вашей медиатеке.
Для Spotify:
откройте настройки Shazam;
выберите подключение к Spotify;
авторизуйтесь в своей учетной записи;
разрешите создание плейлиста My Shazam Tracks.
Если песни не появляются автоматически:
убедитесь, что вход выполнен в правильную учетную запись Apple Music или Spotify;
проверьте наличие действующей подписки Apple Music, если используете этот сервис;
переподключите музыкальный сервис в настройках Shazam;
перезапустите оба приложения;
убедитесь, что устройство подключено к интернету.
Следует учитывать, что после включения синхронизации автоматически добавляются главным образом новые распознанные композиции. Если синхронизация не сработала или плейлист не создается, отключите синхронизацию, затем подключите музыкальный сервис повторно.
Если после повторного подключения Shazam по-прежнему не переносит песни в Apple Music или Spotify, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если синхронизация с музыкальными сервисами регулярно работает с ошибками, обязательно оставьте жалобу на Xolvie. Это поможет другим пользователям узнать о возможных проблемах и привлечет внимание разработчиков к их устранению.
