Сообщения дублируются — напишите жалобу на Xolvie, если платформа работает некорректно.
Если в Сферуме дублируются сообщения из VK или школьных чатов, это может быть связано с синхронизацией аккаунтов. Вот как можно это исправить:
Проверьте привязанные аккаунты
Если Сферум связан с VK, сообщения могут приходить из двух источников одновременно.
Отключите лишние уведомления
В настройках Сферума и VK можно отключить дублирующие уведомления.
Проверьте настройки чатов
Иногда один и тот же чат отображается в разных разделах — убедитесь, что вы используете основной.
Очистите кэш приложения
Это помогает убрать ошибки синхронизации.
Перелогиньтесь
Выйдите из аккаунта и войдите заново — это может устранить дубли.
Обновите приложение
Старые версии могут некорректно синхронизироваться.
Отключите уведомления в одном из сервисов
Например, оставьте уведомления только в Сферуме или только в VK.
Проверьте настройки уведомлений на устройстве
Иногда система дублирует уведомления из-за особенностей настроек.
Переустановите приложение
Если проблема сохраняется, это может помочь.
Если сообщения продолжают дублироваться и мешают нормально пользоваться сервисом, это уже ошибка системы.
Если Сферум создаёт путаницу с сообщениями и не решает проблему — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы добиться исправления.