Я не могу установить Сферум или MAX на телефон. Какие требования к устройству и есть ли веб-версия?

Не устанавливается приложение — напишите жалобу на Xolvie, если сервис недоступен на вашем устройстве.
Если вы не можете установить Сферум или MAX на телефон, важно проверить требования и альтернативные способы входа:

Требования к устройству:

Актуальная версия операционной системы
Для Android обычно требуется относительно новая версия системы, для iPhone — поддержка последних обновлений iOS.
Достаточно памяти
На устройстве должно быть свободное место для установки и работы приложения.
Совместимость устройства
Старые модели телефонов могут не поддерживать новые версии приложений.
Доступ к магазину приложений
Убедитесь, что у вас работает Google Play или App Store.

Что можно сделать:

Обновите систему
Проверьте, есть ли обновления ОС и установите их.
Освободите память
Удалите ненужные приложения и файлы.
Перезагрузите устройство
Это помогает устранить временные ошибки.
Проверьте регион и аккаунт
Иногда приложение может быть недоступно в определённых настройках аккаунта магазина.
Попробуйте установить позже
Иногда возникают временные сбои в магазине приложений.

Есть ли веб-версия:
Да, у Сферум есть веб-версия — вы можете пользоваться сервисом через браузер на компьютере или телефоне без установки приложения. Это хороший вариант, если устройство не поддерживает приложение.

Если вы не можете установить приложение и из-за этого не имеете доступа к обучению, это серьёзная проблема.
Если Сферум или MAX недоступны на вашем устройстве — обязательно напишите жалобу на Xolvie, чтобы привлечь внимание и добиться решения.