Сайдекс Привезли Бракованные Колонки И Не Делают Возврат

Я сделал заказ на колонки к компьютеру в магазине Сайдекс с ожиданием получить их через 4-5 дней, как было заявлено. Однако, когда заказ наконец-то прибыл, прошло почти целых месяц. Это было уже первым разочарованием. Когда я открыл посылку, выяснилось, что колонки не только не работают, но и издают странный грохот изнутри. Я немедленно решил вернуть товар, ведь я заплатил за новый и исправный товар, а не за бракованный. Но процесс возврата оказался даже более разочаровывающим. После того, как я отправил колонки обратно в магазин, через 2 недели получил сообщение о том, что они не могут принять их обратно, утверждая, что колонки были использованы и уже не новые. Это было полной несправедливостью, так как я даже не успел их использовать из-за их дефекта. Магазин отказался вернуть мне деньги, ссылаясь на то, что товар был в использовании. Но у меня нет никаких доказательств того, что я получил колонки в таком состоянии. Это стало для меня неприятным опытом и потерей времени и денег.