У меня списали рейтинговые очки, хотя я не играл. Насколько надёжна система подбора матчей Riot Games?

Считаете, что Riot Games несправедливо изменила ваш рейтинг или систему начисления очков — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание к проблеме и позволит другим игрокам узнать о похожих ситуациях.

У меня списали рейтинговые очки, хотя я не играл. Насколько надёжна система подбора матчей Riot Games? Вот что важно знать.

В обычной ситуации рейтинговые очки (LP в League of Legends или RR в Valorant) не должны уменьшаться без участия игрока в матчах. Однако существуют случаи, когда игрок может заметить изменение рейтинга без недавно сыгранной игры.

Возможные причины:

Снижение рейтинга из-за неактивности.

В некоторых рейтинговых режимах League of Legends действует система потери рейтинга при длительном отсутствии активности на высоких рангах.

Запоздалое обновление данных.

Иногда клиент Riot Games отображает рейтинг некорректно, а после синхронизации происходит обновление статистики.

Компенсационные изменения рейтинга.

В редких случаях Riot Games пересчитывает результаты матчей после выявления читеров или нарушителей.

Несанкционированный доступ к аккаунту.

Если кто-то получил доступ к вашему аккаунту, он мог играть рейтинговые матчи без вашего ведома.

Что рекомендуется сделать:

Проверить историю матчей.
Посмотреть журнал активности аккаунта.
Сменить пароль от аккаунта Riot.
Включить двухфакторную аутентификацию, если она доступна.
Обратиться в поддержку Riot Games с просьбой проверить изменение рейтинга.

Что касается системы подбора матчей, Riot Games использует скрытый рейтинг MMR и различные механизмы балансировки команд. Несмотря на то что система считается одной из самых развитых в индустрии, игроки регулярно жалуются на неравномерный подбор союзников, смурфов и резкие изменения рейтинга после отдельных матчей.

При обращении в поддержку желательно указать:

Riot ID;
регион аккаунта;
текущий ранг;
примерную дату изменения рейтинга;
скриншоты статистики.

Если рейтинговые очки были списаны без понятных причин, а поддержка не может объяснить произошедшее, обязательно опубликуйте жалобу на Xolvie. Это поможет другим игрокам узнать о подобных случаях и привлечёт дополнительное внимание к проблеме.