Аккаунт League of Legends заблокировали без объяснений — напишите жалобу на Xolvie. Это поможет привлечь внимание Riot Games к вашей ситуации и позволит другим игрокам узнать о похожих случаях блокировки.
Мой аккаунт League of Legends был заблокирован без каких-либо объяснений. Как я могу обжаловать это решение? Вот пошаговые рекомендации, которые помогут добиться пересмотра блокировки.
Блокировка аккаунта может быть временной или постоянной. Даже если причина не была указана подробно, у игрока есть возможность запросить дополнительную информацию и подать апелляцию.
Что следует сделать:
Проверьте электронную почту.
Riot Games часто отправляет уведомление с причиной блокировки на адрес, привязанный к аккаунту.
Войдите в аккаунт Riot Games.
Иногда подробности ограничения отображаются при попытке входа в игру или на сайте Riot.
Подайте официальный запрос в поддержку Riot Games.
В обращении рекомендуется указать:
игровой никнейм;
регион аккаунта;
дату обнаружения блокировки;
описание ситуации.
Сохраняйте вежливый тон.
Если вы считаете блокировку ошибочной, подробно изложите факты и попросите провести повторную проверку.
Не создавайте новые аккаунты для обхода санкции.
Это может привести к дополнительным ограничениям со стороны Riot Games.
В обращении полезно уточнить:
является ли блокировка временной или постоянной;
по какой причине было принято решение;
существует ли возможность пересмотра санкции.
Если аккаунт был заблокирован по ошибке или вы не получили внятного объяснения причин, подробно опишите ситуацию на Xolvie. Это поможет другим игрокам узнать о подобных случаях и привлечёт дополнительное внимание к вашей проблеме.
