РЕСО-Гарантия Каско Не Покрывают Некоторые Повреждения После Аварии

Купив страховку Каско в компании РЕСО-Гарантия, я, к сожалению, столкнулся с аварией. Все произошедшее было зафиксировано полицией, и у меня есть копия протокола. После этого на место происшествия прибыл представитель страховой компании, который также провел фотофиксацию и сделал свои заметки. После этого меня отправили в сервис для ремонта, но там мне сказали, что не все повреждения подлежат восстановлению. Обещали переговорить со страховой и уведомить меня о решении, но в итоге отказали в ремонте некоторых деталей, объясняя это тем, что на фотографиях не видно этих повреждений. Однако у страховой компании есть копия протокола из полиции, где все детали аварии были зафиксированы. Такое отношение от страховой компании меня разочаровало. Я настаиваю на том, чтобы все повреждения были покрыты по страховке, учитывая, что они были документированы не только мной, но и официальными органами.