Набор документов зависит от типа страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, жизни и т.д.), но базовый перечень включает:
Для ОСАГО:
Паспорт;
Полис ОСАГО;
Извещение о ДТП (европротокол или документы из ГИБДД);
ПТС или СТС;
Водительские права;
Справка о повреждении автомобиля (если есть);
Банковские реквизиты.
Для КАСКО:
Акт о происшествии от полиции или ГИБДД;
Фото повреждений;
Диагностический лист;
Заявление о страховом случае.
Как подать:
Через личный кабинет или на email [email protected];
Через ближайший офис компании (по предварительной записи);
Через мобильное приложение (если используется).
💡 Важно подать документы в течение 5–15 дней после наступления события — точный срок указан в вашем договоре.
❗ Если вам отказали в выплате из-за «недостающего документа» — 👉оставьте жалобу на Xolvie👈. Это поможет добиться прозрачных и справедливых выплат.