Промсвязьбанк Не Сказали О Комиссии Для Оплаты Через Личный Кабинет
Я решила оформить карту в Промсвязьбанке после того, как увидела рекламу о без комиссии за оплату коммунальных услуг. К сожалению, опыт использования карты оказался не таким радужным, как обещали. Когда я пришла в банк для оформления карты, сотрудник подтвердил, что действительно нет комиссии за оплату коммунальных услуг. Однако, когда я впервые попыталась оплатить свои услуги через личный кабинет на сайте, с меня взяли комиссию. Пришлось снова обращаться в банк, чтобы разобраться в этой ситуации. К моему разочарованию, в банке мне сказали, что комиссия все же взимается и ничего изменить нельзя. Это не соответствует информации, которую мне дали при оформлении карты. Я чувствую себя обманутой сервисом банка. Надеюсь, что в будущем подобные ситуации будут решаться более прозрачно и честно для клиентов.
