На Профи.ру специалист провёл работу некачественно, а обсуждение идёт в холсте — как потребовать исправлений или возврат?

Когда работа выполнена, но результат не соответствует договорённости:

Зафиксируйте недостатки — фото, видео, скриншоты переписки с исполнителем.

Используйте «Холст» (арбитраж внутри Профи.ру) — там можно требовать переделки или возврата. Сервис рассматривает аргументы обеих сторон.

Напишите официальное обращение в поддержку Профи.ру с требованием провести проверку и вернуть деньги.

Если сумма значительная и ущерб велик — можно направить письменную претензию исполнителю и подать иск в суд, приложив доказательства (чек оплаты, переписку, заключение независимого эксперта).

❗ Если специалист на Профи.ру сделал работу плохо, а спор в холсте не решается, 👉подайте жалобу на Xolvie👈. Так вы сможете привлечь внимание к проблеме и добиться компенсации.