Это, к сожалению, одна из самых частых проблем на Playerok: аккаунт приходит, но:
Данные неверные или устарели;
Продавец уже сменил пароль после передачи;
Аккаунт заблокирован или привязан к другому email/телефону;
Игры/предметы, указанные в описании, отсутствуют.
Что делать:
Не подтверждайте получение товара, если он не работает.
Перейдите в заказ → нажмите “Открыть спор”.
Подробно опишите проблему: “Вход невозможен, аккаунт неактивен”, приложите скриншоты попытки входа.
Если продавец не решает — модератор примет решение в течение нескольких дней.
Важно: чем быстрее вы откроете спор, тем выше шансы вернуть деньги. Подтверждение заказа — это закрытие всех претензий.
🔐 Столкнулись с фейковым аккаунтом? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — помогите выявить нечестных продавцов и уберечь других игроков от обмана!