Купленный аккаунт на Playerok оказался недействительным — как подать жалобу продавцу?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 12 июня 2025 20:12

Это, к сожалению, одна из самых частых проблем на Playerok: аккаунт приходит, но:

Данные неверные или устарели;

Продавец уже сменил пароль после передачи;

Аккаунт заблокирован или привязан к другому email/телефону;

Игры/предметы, указанные в описании, отсутствуют.

Что делать:

Не подтверждайте получение товара, если он не работает.

Перейдите в заказ → нажмите “Открыть спор”.

Подробно опишите проблему: “Вход невозможен, аккаунт неактивен”, приложите скриншоты попытки входа.

Если продавец не решает — модератор примет решение в течение нескольких дней.

Важно: чем быстрее вы откроете спор, тем выше шансы вернуть деньги. Подтверждение заказа — это закрытие всех претензий.

🔐 Столкнулись с фейковым аккаунтом? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — помогите выявить нечестных продавцов и уберечь других игроков от обмана!

Голосовать