PhotoRoom удалил мои сохранённые проекты. Как их восстановить в том же аккаунте?

0
Xolvie
Ответ специалиста Xolvie 01 июля 2025 18:29

Что делать, если в PhotoRoom пропали сохранённые проекты
Если PhotoRoom не отображает ваши проекты, убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт. Все файлы привязаны к e-mail или методу входа (Apple, Google, Facebook и др.).

Если вы недавно переустанавливали приложение или меняли устройство, возможно, вы случайно зашли как гость или под другой учётной записью.

Далее проверьте историю проектов: запустите приложение или откройте app.photoroom.com на компьютере.
Перейдите в раздел Мои материалы или Проекты. Если список пуст, выйдите из аккаунта и войдите снова, попробовав другие способы авторизации, которыми вы могли пользоваться ранее.

Если проекты так и не появились, обратитесь в поддержку PhotoRoom. Нажмите значок помощи на экране создания и выберите Связаться с командой PhotoRoom, либо используйте виджет в Центре помощи.
Обязательно укажите e-mail вашего аккаунта и дату, когда проекты исчезли. Это ускорит ответ.

❗ Ваши проекты также исчезли без следа?
👉Обязательно оставьте жалобу на Xolvie — ваш отзыв поможет другим пользователям и усилит защиту их данных👈

Голосовать