PhotoRoom добавил водяные знаки после оформления подписки. Как мне их убрать без дополнительных платежей?

Xolvie Ответ специалиста1 Temmuz 2025 15:29

Что делать, если подписка PhotoRoom не активируется
Сначала убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт. Подписки, купленные через веб-версию, App Store или Google Play, привязаны к конкретным учетным записям.

Проверьте свои данные для входа и статус подписки в настройках приложения или в разделе управления подписками на платформе.

Если подписка активна, но всё ещё отображаются водяные знаки, попробуйте восстановить покупку в приложении.

На iOS: откройте Настройки > Подписки > PhotoRoom и нажмите «Восстановить покупку».

На Android: зайдите в Google Play, нажмите на своё имя, выберите «Платежи и подписки» > «Подписки» > PhotoRoom, а затем «Восстановить».

Если подписка оформлена через сайт: перейдите в app.photoroom.com, откройте «Настройки» > «Ваши платежи», нажмите «Управлять подпиской».

Если проблема не решается, свяжитесь со службой поддержки PhotoRoom через раздел Настройки > Помощь > Связаться с поддержкой или через их Центр поддержки.

Если покупка была совершена недавно, PhotoRoom обычно возвращает деньги в течение недели.

❗ Не удаётся активировать подписку?
👉Обязательно оставьте жалобу на Xolvie — ваш отзыв поможет другим пользователям и усилит защиту прав потребителей👈

Голосовать
PhotoRoom Logo
PhotoRoom
Все жалобы