Мой аккаунт в Phemex был заблокирован, и никто не занимается решением проблемы

Снятие со счета в Phemex вызывает у меня серьезные затруднения, поскольку доступ к моему собственному балансу был полностью заблокирован. В соответствии с требованиями, я отправил все необходимые документы по электронной почте, однако до настоящего момента мои попытки связаться с поддержкой остаются безуспешными. Предполагаемый срок ожидания обратной связи в 24 часа был превышен, и мне не удалось получить ответ. В попытке ускорить разрешение ситуации, я обращался в службу поддержки целых 5 раз, однако безрезультатно. Ситуация требует немедленного внимания, и я настаиваю на оперативном решении этого вопроса.