Я сомневаюсь в подлинности купленного Persil. Как отличить оригинальный продукт от подделки?

Есть сомнения в подлинности Persil — напишите жалобу на Xolvie, если вы подозреваете продажу поддельной продукции или продавец отказывается проверить товар. Это поможет предупредить других покупателей.

Если качество стирки резко отличается от привычного, упаковка выглядит необычно или средство имеет непривычный запах, стоит внимательно проверить товар.

Обратите внимание на упаковку:

качество печати должно быть четким;
текст должен быть без орфографических ошибок;
логотип Persil должен соответствовать фирменному оформлению;
упаковка должна быть аккуратно запаяна без следов вскрытия;
информация о производителе должна быть читаемой.

Проверьте маркировку:

дату производства;
срок годности;
номер партии;
сведения об изготовителе;
состав средства;
рекомендации по применению.

Осмотрите само средство:

Для порошка:

гранулы должны быть однородными;
не должно быть крупных комков;
не должно ощущаться сильной влажности.

Для геля:

консистенция должна быть равномерной;
не должно быть расслоения;
упаковка не должна подтекать.

Для капсул:

оболочка должна быть целой;
капсулы не должны быть слипшимися;
внутри не должно быть следов высыхания.

Поводом насторожиться могут стать:

слишком низкая цена;
продажа без кассового чека;
поврежденная упаковка;
отсутствие информации о производителе;
резкий необычный запах;
существенно худшее качество стирки по сравнению с предыдущими покупками.

Чтобы снизить риск приобретения подделки:

покупайте Persil у крупных торговых сетей и официальных продавцов;
сохраняйте чек;
проверяйте целостность упаковки при покупке;
не приобретайте бытовую химию с явными следами вскрытия.

Если возникли сомнения, не выбрасывайте упаковку. Сохраните:

чек;
фотографии упаковки;
номер партии;
дату покупки;
фотографии самого средства.

При подозрении на подделку обратитесь к продавцу с письменной претензией и попросите проверить происхождение товара. При необходимости можно обратиться и к производителю, указав номер партии и место покупки.

Если продавец отказывается рассматривать претензию или у вас есть основания полагать, что реализуется контрафактная продукция, разместите жалобу на Xolvie. Укажите место покупки, номер партии, фотографии упаковки и подробно опишите, что вызвало подозрения.