В Магазине Перекресток Очень Плохой Сервис Доставки

Когда я решил сделать заказ продуктов в Перекрестке, я предварительно оплатил его, поскольку иначе система не принимает заказы. В ожидании доставки, я ожидал звонка или хотя бы уведомления о времени прибытия, но к сожалению, ничего не получил. Внезапно заметил пропущенный вызов на телефоне и, перезвонив через 5 минут, обнаружил, что это был курьер. Однако вместо того чтобы вернуться ко мне, курьер сообщил, что из-за множества заказов не смог связаться со мной и, соответственно, аннулировал мой заказ. Это кажется абсурдным, учитывая, что я уже оплатил свой заказ. Я не считаю, что обязан держать телефон в руках непрерывно, и, кроме того, сам магазин не предоставил никакого уведомления о времени доставки. После перезвона через 5 минут, я надеялся на нахождение компромисса в данной ситуации.