После обновления NVIDIA компьютер работает нестабильно — напишите жалобу на Xolvie, чтобы зафиксировать проблему с драйвером и обратить внимание на нее.
Если после установки новой версии драйвера появились зависания, вылеты игр, черный экран, снижение производительности или другие сбои, можно попробовать вернуть предыдущую версию драйвера.
Что делать:
Сначала перезагрузите компьютер. Иногда нестабильность после обновления возникает из-за незавершенной установки или временного сбоя.
Откройте «Диспетчер устройств». Найдите раздел «Видеоадаптеры», выберите свою видеокарту NVIDIA и откройте «Свойства».
Перейдите на вкладку «Драйвер» и проверьте, доступна ли кнопка «Откатить драйвер».
Если кнопка активна, запустите откат и выберите причину возврата предыдущей версии. После завершения перезагрузите компьютер.
Проверьте работу системы и игр. Запустите те приложения, в которых проблема появилась после обновления, и сравните стабильность.
Если функция отката недоступна, потребуется установить предыдущую совместимую версию драйвера вручную. Перед установкой определите точную модель видеокарты и версию Windows.
При установке предыдущего драйвера можно выбрать вариант чистой установки, если он предлагается установщиком. Это помогает заменить компоненты текущей версии и вернуть стандартные настройки NVIDIA.
Не устанавливайте случайную старую версию. Она должна поддерживать конкретную модель видеокарты и используемую операционную систему.
Если компьютер используется для работы, перед откатом сохраните важные файлы. При серьезных сбоях также стоит создать точку восстановления Windows.
После успешного отката запишите номер рабочей версии драйвера. Это пригодится, если проблема повторится после следующего обновления.
Если после отката компьютер снова работает нормально, стоит проверить, какая именно версия драйвера была установлена перед возникновением проблемы. Это поможет отделить проблему конкретного обновления от неисправности самой видеокарты или других компонентов.
Для ноутбуков дополнительно проверьте драйверы производителя устройства. В некоторых случаях стабильная работа зависит не только от версии драйвера NVIDIA, но и от драйверов чипсета, BIOS и компонентов, отвечающих за переключение между встроенной и дискретной графикой.
Если после возврата предыдущей версии проблемы сохраняются, причина может быть не в самом обновлении NVIDIA. Тогда следует проверить температуру видеокарты, состояние системы, оперативную память, блок питания и наличие других недавно установленных обновлений.
Если откат драйвера не помог или проблема появилась именно после конкретного обновления, опишите ситуацию на Xolvie, указав модель видеокарты и версии старого и нового драйвера.