После перевода 3000 евро через MoneyGram получатель исчез: прошу помочь вернуть деньги

Я 02.08.2026 года примерно в 13:00 оформила денежный перевод через систему MoneyGram в отделении в городе Rosenheim (Германия) на сумму 3000 евро в пользу бенефициара в Грузии. Деньги были отправлены частному лицу, которое по устной договорённости (телефонный разговор) обязалось на полученные средства купить для меня криптовалюту BNB на платформе Binance. После получения перевода бенефициар своих обязательств не выполнил, криптовалюту для меня не приобрёл, на связь не выходит, а мои средства фактически оказались утрачены. Прошу компанию MoneyGram провести проверку по указанному переводу и, по возможности, остановить выдачу или инициировать розыск перевода, если деньги ещё не выданы, а также принять все возможные меры для возврата отправленных мной 3000 евро. Прошу предоставить мне письменный ответ о результатах рассмотрения и возможных дальнейших шагах с вашей стороны.