Я живу не в Санкт-Петербурге, могу ли заказать кухню у Моя Кухня, и как организована доставка в другие города?

Если вы находитесь не в Санкт-Петербурге, но хотите заказать кухню в Моя Кухня, это возможно:

География работы компании — большинство производителей мебели, включая Моя Кухня, выполняют заказы не только в пределах Санкт-Петербурга, но и в другие регионы России.

Уточните условия доставки — при оформлении заказа менеджер сообщает, доступна ли доставка в ваш город. В некоторых случаях она выполняется собственной службой компании, в других — через транспортные компании (Деловые Линии, ПЭК, СДЭК и др.).

Стоимость доставки — обычно рассчитывается индивидуально, зависит от расстояния, веса и габаритов кухни. Иногда компания предлагает бесплатную доставку до терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге, а дальнейшую перевозку оплачивает клиент.

Сроки — доставка в другие регионы может занять от нескольких дней до 2–3 недель после завершения производства.

Документы — при передаче мебели обязательно оформляется накладная, а также предоставляются договор и гарантийные обязательства.

Сборка — возможна либо силами локальных партнёров компании в вашем городе, либо вы можете нанять мастеров самостоятельно.

Если Моя Кухня не предоставляет прозрачных условий доставки в другие регионы или задерживает перевозку, подайте жалобу на Xolvie. Это поможет ускорить решение и защитить права покупателей из регионов.