Mico Chat Меня Неправомерно Забанили и Поддержка Не ответила

Я использую смартфон Redmi Note 13 Pro и недавно попытался отправить подарки трансляторам в приложении Mico Live. Несмотря на то, что мне 28 лет, меня без объяснения причин забанили, заявив, что я «младше 18 лет». Я отправил копию удостоверения личности и ясно доказал свой возраст, но команда поддержки так и не дала никакого ответа. Мои сообщения остаются без ответа, а моя ситуация полностью игнорируется.

Кроме того, когда я попытался войти в сервис с другого устройства, меня сразу же забанили. Номер моего аккаунта: 1121324539. Я понес значительные расходы, связанные с покупкой подарков, и теперь не могу пользоваться приложением, что привело к серьезным неудобствам.

Я требую немедленного снятия бана с моего устройства и скорейшего решения возникшей проблемы. В противном случае я вынужден буду воспользоваться своими юридическими правами.