Mexc Мобильное приложение: не отображается кнопка перевода и нет поддержки на турецком

18 октября 2025 г. 05:31187

Уже примерно неделю в мобильном приложении Mexc перестала отображаться кнопка «translate», которая раньше находилась в левом верхнем углу. Из-за этого я не могу переводить интерфейс на турецкий язык (Кипрский вариант). Я обновил приложение, перезапускал его, а также полностью удалял и устанавливал заново, но проблема не решилась. Я не менял настройки языка или страны — приложение по-прежнему на оригинальном английском, и ранее функция перевода работала без сбоев.

Я пытался связаться со службой поддержки, чтобы решить этот вопрос, но не смог выйти на связь с живым оператором. Мне предлагались только шаблонные ответы и переписка на английском, которая не помогла решить мою проблему.

Мой аккаунт: h***@gmail.com
Устройство: iPhone (iOS)

Я ожидаю, что Mexc восстановит поддержку турецкого языка в приложении и вернет кнопку перевода. Прошу оперативно помочь с этим вопросом, так как пользоваться приложением стало неудобно, а поддержка на родном языке очень важна. Также хотелось бы, чтобы появилась возможность получать помощь от живого оператора на турецком.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Mexc Huawei Mate 20 Lite: Кнопка перевода исчезла, нет поддержки

12 октября 2025 г. 22:53189

В мобильном приложении Mexc на моём устройстве Huawei Mate 20 Lite уже два дня отсутствует кнопка "translate", которая р...

Mexc Global Reeder S19 S Pro: Пропал русский язык в мобильном приложении

13 октября 2025 г. 13:19193

Я использую мобильное приложение Mexc Global на своем смартфоне Reeder S19 S Pro. Уже около четырех дней я сталкиваюсь с...

Я не могу выбрать нужный мне язык в приложении Mexc на Samsung A32

13 октября 2025 г. 15:34223

Уже около пяти дней не могу использовать язык в приложении Mexc на своем смартфоне Samsung A32 с Android. Ранее у меня н...

Я не могу использовать турецкий язык на Mexc: проблема с языковой поддержкой

14 октября 2025 г. 16:06190

С 11 октября я столкнулась с тем, что на бирже Mexc отсутствует поддержка турецкого языка как на веб-сайте, так и в моби...

Я не вижу логотип Google Переводчика в Mexc на Xiaomi Redmi Note 11

14 октября 2025 г. 12:53200

У меня проблемы при использовании приложения Mexc на своем Android-смартфоне Xiaomi Redmi Note 11. Уже около трёх дней, ...