Mexc Мобильное приложение: не отображается кнопка перевода и нет поддержки на турецком
Уже примерно неделю в мобильном приложении Mexc перестала отображаться кнопка «translate», которая раньше находилась в левом верхнем углу. Из-за этого я не могу переводить интерфейс на турецкий язык (Кипрский вариант). Я обновил приложение, перезапускал его, а также полностью удалял и устанавливал заново, но проблема не решилась. Я не менял настройки языка или страны — приложение по-прежнему на оригинальном английском, и ранее функция перевода работала без сбоев.
Я пытался связаться со службой поддержки, чтобы решить этот вопрос, но не смог выйти на связь с живым оператором. Мне предлагались только шаблонные ответы и переписка на английском, которая не помогла решить мою проблему.
Мой аккаунт: h***@gmail.com
Устройство: iPhone (iOS)
Я ожидаю, что Mexc восстановит поддержку турецкого языка в приложении и вернет кнопку перевода. Прошу оперативно помочь с этим вопросом, так как пользоваться приложением стало неудобно, а поддержка на родном языке очень важна. Также хотелось бы, чтобы появилась возможность получать помощь от живого оператора на турецком.




